邊嘉耕:談多盟Data+實現智慧行銷完整的閉環
2017年4月27日,在北京召開的GMIC全球移動互聯網大會上,藍標集團副總裁、多盟總裁邊嘉耕先生以“資料賦能和行銷智慧”為主題,與眾多媒體和業內人士分享了多盟的長成以及Data+的智慧行銷服務。
在會上邊嘉耕先生表示:“2010年作為多盟的聯合創始人之一,我們開始啟動移動行銷這個里程。七年裡這個行業發生了非常大的變化和成長。對於移動行銷的企業來說,大概6000多家企業,在50萬種APP裡面,做了七年的服務行銷,其實我們也在學習下一步的移動行銷裡面有哪些值得我們去做的地方。這七年裡面我們的業績一直保持快速的增長,2016年比2015年有100%的增長,領先於整個業內平均水準。”
主流媒體與資料驅動移動行銷
邊嘉耕先生指出:“移動媒體從廣告形式上來說,插屏,開屏,視頻,短視頻,直播,移動媒體已經成為行銷的主流媒體。什麼是主流媒體?一個廣告主把自己60%以上的預算都放到這個媒介裡,這就是主流媒體。成為主流媒體的時候,傳統媒體上的投法就變成人工作業,就會變得異常困難。前段時間我跟人開玩笑,人工智慧非常熱,大家多說人工智慧,其實大家完成了一半,都在人工,還沒有到智慧,50%。智慧化到來的時候,要程式化,比如這幾年我們可以聽到很多概念,比如最早的ADN,到後來的DSP,然後SSP,現在的PD,PMP等等程式化的平臺,包括媒體化的直投廣告平臺,都是在程式化上面進一步邁進。未來的三到五年,更多的是在智慧化方面的前進,是把原先從媒體驅動的移動行銷,走向了資料驅動的移動行銷。
多盟作為移動行銷的服務者,2017年我們要去做什麼?我們給自己一個新的定位,希望在未來的三到五年,成為中國領先的智慧行銷的服務者和服務平臺。”
告別孤島讓資料有效的利用
資料如何利用?邊嘉耕先生認為:“在行銷前一兩年的時候,大家都在說我擁有什麼樣的資料,DMP有多大,有多少條客戶的資訊,有多少條資料,不光是廣告主自己說有什麼樣的使用者資料,媒體端也會說有什麼樣的資料,還有很多協力廠商也在說。
這些資料怎麼去使用?其實是蠻大的困難。大家擁有資料的時候都會有一些擔心,我為什麼要把資料給你?我的資料給了你之後會不會存在隱私洩露的問題,存在安全的問題?大家都擁有資料,但是資料是割裂的,也是孤島化的,而且在這上面的應用幾乎還沒有過多的展開。更多展開的時候,是有一些擁有資料,在這上面做一些初步的嘗試。比如說基於媒體,基於我自己的資料,做資料的標籤化,以及一些挖掘。資料如果不打通的話,難以360度的洞察用戶,對廣告主來說,我們的金主爸爸來說,要求的是什麼?要求的是我們去找到潛在的用戶,並且影響它,這是行銷的一個核心訴求。在這種情況下,資料如果不打通,難以完成廣告主最終本質的行銷需求。”
“DATA+”釋放巨大的資料價值
邊嘉耕先生指出:“移動行銷的革命是由媒體發起的,手機上面的APP代替了原先獲得資訊的方式。對於行銷來說,不管是紙媒,還是電視等等,從行銷目標開始到洞察,然後到策略,策劃,以及運營,分析,優化,這在整個行銷過程鏈條中,是一個不斷反覆運算的過程,這是行銷的目的和目標。
對行銷而言,我們知道移動行銷的革命是由媒體發起的,因為我們手機上面的APP代替了原先獲得資訊的方式。對於行銷來說,不管是紙媒,還是電視等等媒體,從行銷目標開始到洞察,然後到策略,策劃,以及運營,分析,優化,這在整個行銷過程鏈條中,是一個不斷反覆運算的過程,這是行銷的目的和目標。
在行銷鏈條裡面,在新的媒體裡面,通過資料和技術打通各個環節,並且即時的對行銷裡面的策略、運營以及行銷管理,起到作用,這就是多盟提出的“DATA+”的概念,並且建立了平臺來實踐對行銷的理解。
從品牌策略到互聯網資料的連接,在運營上建立起來對運營的投放矩陣,然後到行銷管理裡面,如何管理廣告主的潛在用戶以及已有的用戶,為下一次行銷反覆運算起作用。“DATA+”作為多盟在智慧行銷裡面的一個平臺,我們希望實現行銷閉環,資料鏈條整個的建設,實現細胞級的連接,釋放巨大的資料價值。”