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開發商和互聯網企業如何花式玩轉智慧社區?

OFweek智能家居網訊:智慧社區的風吹了兩年,一方面先行“入池”者已有分化跡象;另一方面,跟隨者人從眾,在目前的智慧社區“戰事”中,新人不斷湧入,姿勢卻不盡相同。
分化·回歸
2016年,智慧社區領域的關鍵字離不開“分化”與“回歸”。
9月,萬科物業推出“睿服務3.0”,將營帳系統與合同系統進行連接,同時將資源系統對員工進行管控,實現對人、財、物管理的全面“資料化”。
11月,彩生活與上海銀灣生活網路股份有限公司合作簽約,同時彩之雲平臺3.5版本上線,藉此該平臺成為全球規模最大的B2F(Business to Family)社區服務平臺,服務面積已經擴大至8億平方米。
作為智慧社區浪潮中風頭正盛的兩家企業,這兩位玩家在“裂變”模式上選擇了截然不同的道路。坐擁巨大的流量地盤,彩生活開始強調“去物業化”,朝著社區到家領域持續探索;萬科睿服務則以物業服務為基點,回歸業主資產升值。
不完全統計開發商對於智慧社區的思考和嘗試:
另一方面,跟隨者人從眾,在目前的智慧社區“戰事”中,新人不斷湧入,姿勢卻不盡相同,目前主要有3種:
1. 基於戰略和品牌保護的角度,大型房企通常會像萬科、綠城一樣,整合內部資源自建物業APP。
2. 規模較小的物業公司雖然也想模仿大公司自建入口,但巨大的投入及維護成本,較長的開發週期令其望而卻步。協力廠商平臺往往是這類公司的最終選擇,不僅可以實現資訊化升級,同時也可改善多年來物業收入來源單一的虧錢運營現狀。
3. 開發商充當投資人的角色,收購、投資創業團隊,孵化專業平臺,為我所用。