大跌眼鏡！手機故障率蘋果居首三星第2

蘋果iPhone除了以出色的硬體水準和工藝設計俘獲粉絲的心，其iOS系統所提供流暢的使用者體驗也讓人使用起來感覺非常可靠，而很多人信任iPhone多於Android手機也是出於對iOS系統的忠誠度。另外，大家普遍覺得iOS在流暢性、安全性、低故障率等方面都要遠超Android，事實真是如此？

最近國外的媒體可沒這麼客氣，Blancco Technology Group給出了2016年Q2手機故障率報告，這份報告收集了數百萬的智慧手機資料，報告主要來自iOS和Android兩個陣營的匿名智慧手機使用者的系統故障、故障原因以及協力廠商app崩潰的統計。

iOS：根據來自Blancco的資料顯示，二季度iPhone的整體故障率為58%，足足比上一季的25%多一倍還不止。

具體的機型方面，iPhone 6出問題的幾率最高，達到29%，其次是iPhone 6s的23%，再次是iPhone 6s Plus的14%。

而在整體故障率中，最大的問題出在app崩潰，達到65%的比例。其他方面，WiFi故障、耳機問題、資料網路、手機重啟等依次是問題所在。考慮到蘋果的協力廠商app生態系統已經非常成熟，因此得出這樣的結論也讓我們非常吃驚。

Android：在所有Android設備中二季度的故障率為35%，比第一季的44%下降不少。而且比較起iOS近六成的故障率，良莠不齊的Android設備有這樣的成績真是意外。

在Android設備中，三星的故障率最高，達到了26%。其他品牌依次是聯想、樂視、摩托羅拉、華碩。而在具體機型中，樂視樂1S是故障率最高的機型，前五名最高故障率的其他機型也被樂視、聯想瓜分。

在Android陣營中，攝像頭和電池問題各占10%，是比例最高的。再次是觸屏故障占7%，還有5%和麥克風聽筒有關。

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