餘承東反思P10快閃記憶體門：不該態度傲慢要為客戶服務

對於近期華為P10快閃記憶體門事件，昨晚華為消費者業務CEO余承東晚間面向華為消費者業務全員發送了一封《倡議書》郵件，並且這封倡議書也第一時間被餘承東發到了微博上，倡議書中餘承東反思了“快閃記憶體事件”，並表示將會加強傾聽消費者聲音。

P10快閃記憶體門事件緣於P10用戶在網上曝光快閃記憶體由於採用了不同供應商，結果顯示資料指標差距較大，網友質疑P10記憶體縮水。此前華為官方表示快閃記憶體差異不影響用戶體驗，餘承東也接連在發了幾條微博澄清此事，但微博下很多都是對此次事件的負面評論。

昨晚餘承東的在倡議書中稱對消費質疑態度要謙卑，倡議華為消費者業務全體員工走訪店頭，聆聽消費者意見。以下是倡議書全文：