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雙屏雙攝加持 為何LG手機仍賣不火

LG V20,這款號稱全球首款搭載穀歌Android 7.0的智慧手機,即將要在9月6號發佈。LG V20將首次搭載32位四核DAC,同時配備跟Bang & Olufsen攜手合作打造的耳機。除此之外,LG V20還延續了前代雙屏雙攝的標誌性特色。看樣子LG V20打造出頗多的差異化亮點,但是消費者和市場會不會認可還真難說。前車之鑒就是LG上半年發佈的模組化手機LG G5。

作為雙旗艦之一的LG G5在當時被給予厚望,LG一開始預期全年銷量可達到1200萬台。後來市場打了一記響亮的巴掌,LG只好下調銷量預期,預計全年出貨量為550萬台,不及當初的一半。LG G5在上半年可以說是表現慘澹,甚至拖垮了LG移動通信事業部的業績。事實上,無論是主打模組化,還是以雙攝雙屏為亮點,LG總能給出不一樣的創新之處,但是卻不能在智慧手機市場裡掀起波瀾。借此科客來聊一聊LG這些年來創新之處以及為什麼不能打動市場。

這些年,LG的花樣創新

三星的雙曲面屏設計在Galaxy S系列上驚豔了一把,甚至推動了Galaxy S系列的銷量增長,説明三星從穀底快速翻身,現在連Note系列都開始採取了雙曲面屏設計。三星在螢幕上花的心思不僅獲得消費者和市場的認可,甚至帶動了雙曲面屏的發展潮流,預計接下來會有不少的手機主打這個賣點。

同樣能玩轉螢幕的不僅僅是三星,作為老鄉的LG在螢幕技術方面也是底蘊深厚。2013年LG推出了首款曲面螢幕手機LG G Flex,跟現在的三星曲面屏彎的方式不一樣,LG G Flex的正面螢幕是往裡彎的,看起來像是陷進去。去年發佈的LG V10創新性地加了個輔屏,多了不少可玩性的功能,熄屏狀態可顯示天氣、日期時間及電量。即使是模組化手機LG G5,LG也是炫技一把,加入了螢幕常亮功能,跟三星的Always On Display功能有異曲同工之妙,LG在這方面可以說跟三星較上勁了。

模組化是LG新的嘗試,由於可拆卸模組化底座的出現,LG G5可以加裝電池套件,還有LG Cam Plus相機模組和Hi-Fi Plus音訊模組。現在Moto也推出了Moto Z和Moto Z Force的模組化手機,模組化手機不再是概念性的存在。那麼為什麼LG總是叫好不叫座呢?科客猜測有以下幾點原因:

1、消費者不買單?這些創新點抓不准

儘管這些創新點頗有看點,但是並沒有帶動新的潮流。更重要的是,LG的創新點並不能抓住消費者真正的痛點。雖然我們老是在說智慧手機的性能過剩了,但是說實話,像是手機續航問題還真是一個繞不過的難題。在電池技術沒有突破的前提下,快充技術就顯得難能可貴,這就是為什麼OPPO的“充電5分鐘、通話2小時”閃充技術能獲得了消費者的青睞,儘管這個閃充技術看起來並不能那麼酷炫。

再對比一下,LG的螢幕技術和模組化設計。同樣是在炫螢幕技術,三星的雙曲面屏設計勝在顏值高,雖然一開始也是有誤觸問題,但是外觀扳回了一城。再看看LG G Flex,像是被坐彎了。雖然審美觀念因人而異,但是應該不會有太多的人都接受這樣的設計吧。

至於模組化設計,跟現在機身一體化的主流趨勢相違背,沒有直接解決用戶痛點,而是在培養消費者新的用機習慣。如果沒有較大的品牌號召力,恐怕很難推廣。再加上,這些定制模組是要花錢另買的,變相要花錢買配件才能享受到這些功能。同理,蘋果取消3.5mm耳機介面之所以會被吐槽,在於蘋果可以轉而去賣轉介面配件。連蘋果都沒有說服消費者的理由去賣配件,更何況LG。

2、總有亮點,但總有小毛病

LG手機這些年來出現的小毛病,可以用一句話來概括:G2斷觸、G3“肛裂”、G4燒主機板和G5掉下巴,前三者的問題不是個例,而是普遍存在的現象,這也是消費者詬病最多的地方;後者純粹是一種調侃,甚至有網友評論,LG是要接過HTC的大旗,繼承了多下巴的特色。可見即使模組化可玩性高,消費者對此也不是很感冒。

3、行銷不給力,該學學三星了

作為LG的老對手,又得拿三星作為範例了。三星在行銷方面可謂是不遺餘力,捨得花錢。僅以最近的奧運會為例,三星不僅僅是裡約奧運會的最大贊助商之一,還向1.25萬名奧運會運動員免費贈送限量版Galaxy S7 edge手機。只要簡單算一下就知道這是一筆巨大的行銷費用。在奧運會這樣全球矚目的體育盛事,三星可是賺取了不少的名聲。

在中國,LG的形象同樣不給力。提及三星,我們要麼拿來跟蘋果對比,要麼跟國內力爭高端市場的國產手機對比,在這裡三星的形象儼然是國際品牌。反觀,對於LG,更多人的印象則是韓國手機廠商,甚至是家電廠商。要知道三星和LG可是實打實的老鄉,可見LG在中國市場的行銷方面有待加強。

總結:

 LG近幾年在手機的表現可謂是創新有餘,驚喜不足,或許要跟老鄉三星取取經。不過LG還是有值得肯定的地方,尤其是國內手機設計趨向同質化,創新已經陷入瓶頸,LG的不同之處總能帶來一抹亮色。

科客點評:還是挺期待LG V20,就看後續的市場表現如何了。