我們和牛爾老師聊了聊

雖然身為男生，但敏感青春期的少年對外表總是格外地注重。“從國中一路到大學，皮膚出油嚴重，不斷地長痘痘、粉刺，加上喜歡用手摳擠粉刺，我臉上的毛孔變得很粗，滿臉油光也讓我很困擾，對外表感到沒有自信，因此變得很自卑。”那句玩笑話讓他倍感受傷，但也更加激發了他對護膚的研究熱忱。

“我嘗試尋找各種方法來改善自己的皮膚，可是結果卻越來越糟。”去看皮膚科，醫生囑咐他多打籃球出汗，去諮詢美容師，對方卻一個勁兒推銷昂貴的保養品。他也試過“土法煉鋼”，可是自己動手的結果並不樂觀，“還是把臉搞爛了。”那段不堪回首的過去一度成了他生活的陰影，“但也正因為如此，我才會走入美容圈。”看到化妝品公司招人時他毫不猶豫去應聘了，“說實在我的目的只有一個：改善我的皮膚。”

後來牛爾推出自己的品牌，依然不改初衷：“就是想給大家提供一個性價比更高的護膚選擇。由於之前的研發經驗，我更有自信推出更好的產品來改善許多人的肌膚困擾，特別是那些和我過去一樣，因為皮膚問題找不到解決方法而感到自卑無助的朋友。”

無路可退，只能向前

從牛爾這裡聽到各種專業醫學名詞蹦出來實屬平常。醫學院的求學背景為他走上美容之路奠定了扎實的基礎，早期在雅聞集團工作時他一度擔任講師，全臺灣的美容師都去聽他的補習教學課。

“我好像天生就對保養有特別的興趣。我很小的時候已經識字，那時喜歡看報紙，卻選擇美容專欄閱讀，每次在專欄看到任何護膚品DIY，我就會去嘗試，而且還會偷用媽媽的保養品。”他在臺灣的眷村長大，父親是軍人，家裡除他之外還有三個哥哥，母親顧家之餘還要擺面攤補貼家用，雖不是富貴之家，也算衣食無憂。牛爾從小就成績出眾，從小學開始一路都是第一名，而且還是班長，三年級開始參加演講比賽，一路都是冠軍。“哥哥還有他們的朋友們常常嘲笑我細緻的個性，但我比較活在自己的世界裡，並沒有因為那些話而產生過困擾。”

雖然細緻，但牛爾的個性非常好強，“希望被人看重，很怕被人看不起。”初入社會時他的自卑感很重，總覺得要加倍努力才能生存，加上一直以來對美容方面的興趣，他如海綿般努力吸取新鮮知識。“但因為強烈的不安感，那段時間（1990～2001）我的生活完全被工作佔據，往往很快地就能夠獲得公司及老闆的重用。”但也因為如此，他承擔的壓力不斷增加，身心開始失衡，一不注意就會臉色不好，或者對同事說一些比較負面的話。“這點讓我的人際關係出現很大的問題，有一段時間，即使再努力工作，感覺也得不到同事及老闆的認同，甚至每天都覺得被老闆挑剔，也懷疑自己的價值。”

那段時期他感到無比困惑、也想放棄。“但很幸運的是，每當想放棄的時候，心裡就會出現一個聲音，要我再堅持一下。奇妙的是，事情往往就會因此出現轉機，可能是有新的工作專案與機會，或是發現自覺承擔不了的事情其實也沒有想像中那麼難，如果一定要問動力何在？應該是我自覺除了美容這條道路，也沒有別的才能了，因為無路可退，只有硬著頭皮一路向前。”

與幾位專家老師共同出鏡《女人我最大》，讓牛爾的知名度更是極速飆升。“在我心裡，Kevin是一位兼具天分以及後天努力的大師級人物，也在化妝方面指導許多之前我比較不擅長的技巧。”2005年開始，牛爾和Kevin以及另一位美容師Tony一起組成“福祿壽”陣容，上《女人我最大》節目，這是臺灣第一個專業美妝類節目，一經面世就受到熱烈追捧，牛爾的知名度也就此打開。每一次錄影他就盡己所能用心，為觀眾獲得最新最快的資訊，不惜一切代價。

“記得有一次為了介紹最新塑身方式，我買了美國最新型全身緊實雕塑機器。錄製前一周我就在網上訂購，並讓對方用最快的快遞方式遞來臺灣，雖然這台機器的示範只在節目中出現了5分鐘，我卻花了約2000美元，真的是不計成本。”節目給他帶來最大的實質報償，就是隨著知名度上升所帶來的觀眾認同，也讓更多品牌願意給他機會代言，也有更多人願意使用他所研發的護膚品。

“曾經我也一度考慮以彩妝為職業，也真的曾兼職做過彩妝師（1993～1995），但考慮很久，基於自己的學習成長背景，我不確定自己是否能成為一名優秀的彩妝師，但在護膚保養方面，我卻有很大的自信，能夠做到最好，這也就是為什麼我最後選擇護膚這條道路。”

前所未有的嘗試

牛爾的事業蒸蒸日上時，卻發生了一件令他無比痛心的事。2007年他的母親突然去世，在國外工作的他匆匆趕回家中。“我內心一直有很大的罪惡感。母親一直是我正能量的來源，也是這個世界上最愛我的人，她人生的最後一段時期我竟然沒有陪在她的身旁。”

他沒有辦法原諒自己，只想告別一切，遠走高飛，想找個沒人的地方躲起來，過隱居遁世的生活。好友藍心湄給他發消息，“她說，媽媽在天上做天使了，你要做更多的善事來完成媽媽的心願。那句話猶如當頭棒喝，我頓時找到了可以繼續活下去的動力。”

這也讓他在工作上有了新的想法。“我很快研發了一款名為‘媽媽霜’的產品，將利潤捐作慈善（羅慧夫顱顏基金會）。心湄姐在激勵我之外，還義務為這個產品月臺，她真的是我人生的重要導師。至今我仍然思念母親，失去親人的傷痛也不可能完全癒合，但這些年過去，我已經變得堅強，付出和給予也讓我得到了更多。”

2009年，牛爾正式創立了NARUKO品牌。“之前幾年國內有許多以我的名義推出的護膚品，但許多都是山寨或者假借我的名義，而當時合作的網站並沒有要解決這個問題。我不想自己的名字被別人濫用，更擔心消費者用了品質不良的護膚品。”他思考未來的發展方向，直覺就是，要自創品牌，走出自己的路。在結束與PayEasy網站長達7年合作關係後，他開始自行創業。

沉寂8個月後，他才正式推出品牌。“當時我並沒有急著推產品、做行銷。為了和之前自己研發的產品區隔，我的新公司聚焦專業護膚品，同時成立了護膚實驗室，更精准地掌握每一個產品的品質與功效，同時採購特定農友的天然護膚原料，在臺灣研發生產販賣，省下仲介利潤直接回饋農友和消費者，成為臺灣第一家落實‘公平交易機制’的環保企業。另外，我們還與臺灣護膚品科技大學實驗室合作研究天然植物的護膚功效，發表了兩篇國際論文。”這些都是國內以及臺灣護膚品牌從沒有人做過的事情，“我想證明我們與國際護膚品大廠一樣，能做到專業有效果的護膚品，同時更能符合國人肌膚的實際需求。”著力于成分的研究以外，牛爾也越來越注重產品使用的“感官體驗”，“就是如何讓產品的觸感、氣味進一步滿足顧客感官方面的享受。”

作為一個品牌的核心人物，如何管理一個團隊也曾是讓他感到困惑的難題。“一個人的力量畢竟有限，我希望可以將自己學到的東西分享給員工，也從他們那裡學習經驗，並落實到有效的經營管理。”目前他大陸跟臺灣地區公司員工將近200人，“每個人都是獨立的個體，要做到彼此信任，共同為了一個目標去合力完成任務，這需要很多的時間去訓練、協調、融合。除了要眾志成城一起拼搏未來，也希望讓員工有更多的成就感。我很感激所有和Naruko一起成長的工作夥伴。”

越來越忙碌的生活讓牛爾越發注重自己的養生方式。“我的辦公室就有一台跑步機，有空的話，到公司我就會先運動再開始一整天。現在每天基本上我都騎自行車上下班，運動又環保。”除了每天早上吃奇異果、芭樂等不同的新鮮水果補充維他命C、抗氧化，牛爾在產品護膚上也極其細緻，“晚上回到家第一件事就是卸妝洗臉，徹底清潔後，我會先用化妝棉蘸取滋潤的化妝水凝露輕拍約1分鐘促進肌膚的血液迴圈，然後搽上不同需求的抗老精華，最後用面霜按摩臉部約1～2分鐘，睡前一定要敷上晚安凍膜，讓自己的皮膚處在空調下依然不會散失水分。”

編輯：Wen撰文：Lily Lee圖片來源：GQ男士網內容來源：GQ男士網