告別機械對話，2017年的聊天機器人會不會更有人情味？
OFweek機器人網訊：隨著大眾對軟體應用定義的理解逐漸發生改變，2016年對於機器人來說是意義重大的一年。
之前，許多人僅僅是在搜尋引擎中聽說過“機器人”這一概念。像Googlebot這樣的搜索機器人可以抓取網頁並且有條不紊地給網頁內容進行編目，2016年還出現了全新的機器人類別——那就是可以與人類對話、完成訂外賣、旅行預訂等任務或提供聊天服務的社交機器人。
去年四月，Facebook宣佈將會在旗下Messenger平臺上創建聊天機器人。很多人爭先恐後地想要嘗試Facebook參與開發的機器人，但事實結果證明這些機器人的功能非常有限。當機器人無法回答問題或繼續對話時，機器人常常就會出現故障。Facebook現今也承認了這個問題。
“第一批網頁應用確實運行情況不佳，第一批機器人也並不完善。”David Marcus於十一月對外解釋稱。Marcus于2014年就職於Facebook並且負責管理Messenger平臺。在這之前，他曾擔任PayPal首席執行官一職。
Google也在去年春天推出了新的聊天機器人Allo。儘管Allo確實配備了一些實用的多媒體及回復建議之類的聊天功能，但在涉及到與使用者對話以及提供適當資訊時，Allo只能算得上是基礎版的聊天機器人。此外，並沒有多少人願意使用這款機器人。
離經叛道的Tay機器人
在2016年機器人新聞當中，最引人關注的莫過於三月份Twitter上的微軟Tay社交機器人。它被人類“徹底教壞”了——它在人類對話中抓取了某些髒話以及種族主義言論，進而成為一個飆起髒話的種族主義者。微軟很快就讓它“下崗”了。
具有諷刺意義的是，Tay的失控恰好發生在微軟Build大會舉辦之前。會議上，微軟的首席執行官Satya Nadella公開表示微軟對未來的看法：未來將圍繞機器人而發展，App將開始淡出大家的視線。微軟員工在採訪中表示自此之後，微軟加快了開發機器人的進程。
像穀歌、Facebook、蘋果以及微軟這樣的大公司安排了很多人開發人工智慧，開發人員將人工智慧技術應用到機器人設置裡。這意味著在2017年我們很有可能可以看到機器人發展的新篇章，用戶體驗在某種程度上也會有所提升。
之前，許多人僅僅是在搜尋引擎中聽說過“機器人”這一概念。像Googlebot這樣的搜索機器人可以抓取網頁並且有條不紊地給網頁內容進行編目，2016年還出現了全新的機器人類別——那就是可以與人類對話、完成訂外賣、旅行預訂等任務或提供聊天服務的社交機器人。
去年四月，Facebook宣佈將會在旗下Messenger平臺上創建聊天機器人。很多人爭先恐後地想要嘗試Facebook參與開發的機器人，但事實結果證明這些機器人的功能非常有限。當機器人無法回答問題或繼續對話時，機器人常常就會出現故障。Facebook現今也承認了這個問題。
“第一批網頁應用確實運行情況不佳，第一批機器人也並不完善。”David Marcus於十一月對外解釋稱。Marcus于2014年就職於Facebook並且負責管理Messenger平臺。在這之前，他曾擔任PayPal首席執行官一職。
Google也在去年春天推出了新的聊天機器人Allo。儘管Allo確實配備了一些實用的多媒體及回復建議之類的聊天功能，但在涉及到與使用者對話以及提供適當資訊時，Allo只能算得上是基礎版的聊天機器人。此外，並沒有多少人願意使用這款機器人。
離經叛道的Tay機器人
在2016年機器人新聞當中，最引人關注的莫過於三月份Twitter上的微軟Tay社交機器人。它被人類“徹底教壞”了——它在人類對話中抓取了某些髒話以及種族主義言論，進而成為一個飆起髒話的種族主義者。微軟很快就讓它“下崗”了。
具有諷刺意義的是，Tay的失控恰好發生在微軟Build大會舉辦之前。會議上，微軟的首席執行官Satya Nadella公開表示微軟對未來的看法：未來將圍繞機器人而發展，App將開始淡出大家的視線。微軟員工在採訪中表示自此之後，微軟加快了開發機器人的進程。
像穀歌、Facebook、蘋果以及微軟這樣的大公司安排了很多人開發人工智慧，開發人員將人工智慧技術應用到機器人設置裡。這意味著在2017年我們很有可能可以看到機器人發展的新篇章，用戶體驗在某種程度上也會有所提升。