一套茶具,搞定三年爛帳---背後的故事
故事大家都看過, 是一封很熱的帖子, 那你知道背後的故事嗎?
上週末,聚在朋友家裡包餃子。大家各自聊了聊近況!朋友們一見我便說道:“阿玲,好久不見了,最近挺忙的吧!”“還行,有點吧”我回答。他們好幾個都是做銷售的,也算是超強業務精英,跟她們比起來偶們還得好好學習。
晚上阿靜開車送我回來,在車上我們聊了起來,她說心情真不錯,過了個充實愉快的週末,還有前幾天把一個很難搞定的客戶貨款收了回來!非常有成就感。我一聽來了興趣,就追問到,你是怎麼收回來的。她慢慢跟我道來,她說這個客戶原本不是她的,是一個離職業務留下的,快三年沒拿貨了,但還欠著4萬多塊的貨款,她作為業務經理沒辦法只能接下這個爛攤子了。在這裡,簡稱這個客戶A。這三年裡她沒少給這個A客戶打電話,親自去拜訪。
這不,又是一年底了,上個月又去了趟,去的時候採購經理不在,這次朋友沒有立馬就走而是跟他辦公室的文員聊了起來,看到茶几上破掉的茶具。文員來勁了,說到這是他們經理最喜歡的東西,(那天文員請假了)不知道怎麼回事,壞掉了,經理天天念叨呢,跑了幾趟都沒買到一模一樣的?說著無意,聽著有心。朋友拿起手機拍了一張。跟文員聊了幾句,就告別了!
朋友跑遍了深圳茶具專賣店,總算功夫不負有心人終於是買到了。朋友再次跟A客戶電話預約,這次是約在一個環境幽雅的茶館,朋友至情至深的跟他聊了很多,拿出那套茶具,A頓時激動的眼淚都出來了,至於這套茶具對A的意義,偶在這就不多說了,也是人家隱私。嘿嘿。不過他有跟我朋友說,偶朋友也有告訴俺。至於貨款不用我說,大家也知道…….!!
這個故事的銷售不僅細心的發現了, 老闆對茶具的鍾愛 , 更是跑遍深圳 找到了這套茶具
因為這套不是普普通通的茶具,龍泉青瓷中的“ 老梅子青”
梅子青是瓷器中釉色的巔峰之作 , 由於龍泉青瓷1300 度高溫燒制,
兩次手工上釉,成品率只有20 % , 大唐青瓷在廣東就一家分店。 梅子青是極其珍貴瓷器,市面上難找。
銷售不僅僅要技巧, 更多講究方法,投其所好。