怎樣從一些細節去判別一家酒店的檔次，這些細節很關鍵！

有沒有住過一中酒店，處處讓人張大嘴驚歎：“這樣會不會太拼了？”這就是酒店檔次的一種體現，能處處讓消費者滿意到驚訝。那麼，為什麼同樣的星級酒店，卻有些顯得那麼豪華，有些卻顯得那麼普通，除了牆壁上掛的酒店裝飾畫定制與否，還有下面這些細節，不知道你是否也有同感？

硬體上的豪華，3000元一晚的酒店基本上都能做到，比如說舒適的寢具和衛生間毛巾，拖鞋，浴缸的大小和舒適度，淋浴噴頭（有個熱帶雨林或者裝個漢斯格雅的最低檔噴頭是不算達標的），房間裡細節用品的選擇，如杯子和餐具。3000以上的酒店，唯一在硬體上可能會產生區別的是那些選址特殊或本身就是歷史古跡的酒店。我覺得很有趣的是，往往最好的酒店房間裡會有很好的音響，但是根本沒有電視機。

然後，我們就要來講講裝飾畫原創與否，原創的基本都屬於定制，酒店裝飾畫的量比較大，所以手繪畫的可能性還是比較小的，一般是複製品，但是也分好壞，無論是從整體搭配效果還是畫框、畫面內容等等，都能分辨出一家酒店是否用心做事。很多酒店為了儘快營業，會從裝飾畫批發市場上胡亂選擇一些掛畫掛在牆上，並不是很美觀，卻也不注重。但有些酒店就連每個角落的配電箱也不會放過，會用一幅美麗的配電箱裝飾畫來裝飾整個缺陷。細節決定一家酒店的檔次。

下面談談軟裝，這些是會讓我覺得真正是高檔酒店的品質。有時兩三千的酒店就能做到，有時很貴的酒店也還是做得不夠。 1. 能夠仔細觀察到客人的需求，並且提前做出反應：
比如，酒店會根據客人的個別口味偏好，專門製作一份菜單；會根據客人的行程安排推薦當地比較有特色的線路或者特產，並且能在你從外再次回歸酒店時，在大堂進行迎接問候等等。能把服務做到這個程度的酒店，我目前住過的只有安縵旗下的酒店（也不是所有家都能做到，國內的兩家都還沒有這個水準），所以所謂的安縵客的由來，實在不是我們想把錢只花在一家酒店上，而是住了幾次就被慣壞了於是看其他的酒店都不順眼。 2. 能根據客人的要求對酒店既有的服務進行變化
這個聽起來很簡單，其實很少有酒店能做到。這種事小到想點個菜單上沒有的東西，大到幫你預先搞個本地sim卡之類。有一些酒店能夠在入住前先問客人的喜好，據此安排不同的房間（比如靠海邊遠近，安靜與否，等等），也是加分項。 3. 只有這個酒店能做到的事
巴厘島有一些酒店能夠直接帶客人通關，不必排落地簽的長隊，這是我判斷巴厘島酒店好壞的重要標準。此外，像安縵法雲能讓住客在靈隱寺景區非開門時段進入景區，體會一下靜謐無人的靈隱寺，也是提升檔次的主要辦法。