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選品如何實現個性化?消費者告訴你答案!

在阿裡平臺上銷售的嬰童用品中,奶瓶的人群覆蓋率排在第四。資料顯示,每10家銷售嬰童用品的商家中,至少有一家會銷售奶瓶。

在如此激烈的競爭下,商家想要脫穎而出。首先要解決兩個痛點問題:一是產品同質化,二是流量成本高。今天的大資料應用實例,我們將用大資料指導奶瓶商家如何個性化選品和差異化精准投放!

一、大資料如何解決產品同質化問題?

奶瓶是個傳統品類,並且是標品,上線早,發展相對成熟,大量商家通過貼牌生產方式進行運作,品牌缺乏創新,產品同質化嚴重。產品同質化在資料上就表現為主流屬性組合固化和SKU銷量集中度降低,商家越來越難以依靠產品贏得市場,從而陷入惡性競爭的怪圈。

針對產品同質化,我們就需要瞭解潛力市場,據此進行選品或者開發。

以奶瓶材質為例,儘管目前玻璃是最主流的選擇,但是對於奶瓶品牌商或者管道商來說,開發或者選擇玻璃材質的奶瓶就是最好的選擇嗎?

通過觀察不同年齡段人群對於奶瓶材質的偏好,我們可以發現,年輕人群更偏好塑膠和矽膠這樣輕便的材質,因此相比玻璃,這樣的材質更具有潛力。

是否瞭解了潛力市場,我們就能夠規避產品同質化呢?

還不夠,商家還需要通過對於人群畫像的觀察,並將其與奶瓶市場整體人群畫像進行對比,找到自己的關注人群,針對這些人群的偏好,進行選品和開發:

以年輕人群為例,年輕人群雖然消費能力不足,但是對於奶瓶也有其明確的需求,他們偏好時尚和有設計感的產品,同時“懶”的特性使得他們偏愛便於攜帶和清洗的產品,採取輕便安全的材料,推出時尚新穎的設計,是吸引他們的最佳策略;

(圖為分年齡段人群消費偏好概覽)

二、利用大資料,提升付費投放的效率!

每一個商家都有這樣的體會,流量的獲取成本越來越高了。那麼如何通過精准化的投放提高轉化率,從而提高付費投放的效率呢?我們提出兩點建議:一是發現潛力區域進行差異化投放,二是根據自有商品特徵,找到特定人群進行投放。

①如何找到潛力區域進行差異化投放

長三角、廣東和北京往往是商家的主要流量貢獻地,然而作為電商發展指數極高的區域,這些省(市)也成為商家必爭之地,消費者選擇餘地更大,競爭更為激烈,因此,發現潛力區域就顯得尤為重要。

以川渝為核心的中西部地區正是阿裡平臺奶瓶市場的潛力區域,這些區域雖然目前平臺滲透率在10%-20%之間,但是對於奶瓶偏好度高,隨著電商持續高速發展,這些區域消費者上線“淘”奶瓶的需求將越來越高。

②如何找到自有商品的目標人群?

以價格為例,不同城市線級的消費者對於價格的偏好呈現出巨大的差異,商家可以針對自有商品的價格段,選擇對應的人群進行投放。例如對於50-60元產品來說,1線城市就是最合適的投放區域。

(其他價格段的城市人群覆蓋率請查看完整版報告)

但是對於商家來說,僅僅瞭解消費者的人口學特徵遠遠不夠,如何能夠更為精准地圈定目標消費者呢?實現高轉化之後,又如何能夠更大限度地攫取消費者的錢包呢?如何能夠提高消費者的粘度,吸引他們重複購買呢?

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