美女時鐘CEO宋新民：網紅經濟要做新零售時代的排頭兵
摘要：淘寶有非常多的內容產品和內容通道，不管網紅還是其他商家品都牌可以借助其內容通道，打通和使用者之間的距離，並且產生購買行為。
整理/天下網商實習記者 唐弢
更多的電商服務企業應當看重對客群關係的維護。12月28日，美女時鐘CEO宋新民在2016新網商峰會論壇上表示。
2016新網商峰會由領先電商媒體《天下網商》主辦、阿裡巴巴合作支持。28日，美女時鐘CEO宋新民發表了《新零售與網紅經濟》的主題演講。他認為粉絲經濟、網紅經濟最核心是客群關係的建立，如果說不能夠和使用者、消費者建立新的客群關係，你的品牌沉澱和品牌影響力越來越弱，會被更有愛的品牌創始人搶走你的用戶。
以下是宋新民的演講內容，由《天下網商》整理：
網紅經濟該怎麼做？
今年是網紅元年，美女時鐘見證著一代網紅的成長，也在服務更多的達人和網紅，這個過程中我們也有一些思考和總結。
第一，新的客群關係的建立。我認為在服裝領域、品牌領域，女性有天然優勢，因為男人在這方面太理性了，而新的客群關係是更感性的，不是你的客戶，而是你的粉絲.
何為粉絲？兩類群體：一是我想得到他，有很多的藝人適合這方面，比如說男同胞喜歡女藝人，女同胞喜歡男藝人；二是成為他，後者更多是目前所講到的網紅邏輯。新的客群關係不是商品和品牌之間的關係，更多的賦予了整個品牌和用戶的感情的紐帶、感情的關係。
那麼這個感情關係中又是怎麼維護的？我覺得在目前整個網紅生態下，網紅們通過很多的社交媒體、包括直播、微博、微信等等社交關係維護他們的客戶，同時，他們也可以從客戶當中零距離瞭解企業本身、產品品質本身。
第二，大數據。在粉絲當中，有很多資料其實可以用來進行使用者畫像，但是我們之前很少用工具對粉絲進行深度分析，如今，我們也在開發一些相應的工具，通過對粉絲的分析，在很短的時間內就知道哪款產品能讓粉絲產生購買行為。
第三，內容。內容包括整個消費的狀態。我們對自己的網紅資料進行抽樣調查，發現70%左右的粉絲人群在三四線城市，在三四線城市小鎮上，90後的女生接觸到時尚資訊內容比較少，而在網紅領域中，他們發現在微博當中或者淘寶內容生態當中，有很多人和他們的屬性相匹配，不管從年齡還是從性格、生產都能夠找到和他們匹配的所謂的達人。
因此，目前網紅風口當中，有很強的內容創業以及消費升級的屬性，淘寶有非常多的內容產品，有很多內容通道，不管網紅還是其他商家品牌都可以借助其內容通道打通和使用者之間的距離，並且產生購買行為。
如何利用網紅實現變現？
在變現過程中，我們可以把網紅資源看作是一個行銷管道和通路，美女時鐘打造了非常多的自媒體人，我們把自媒體養成以後進駐到淘寶，進駐到社交，我們也簽約了幾百個在淘系生態的內容創造達人以及直播達人。
我們可以集合大多數腰部的泛網紅，目前我們網紅粉絲140多萬，腰部網紅生命力也是很強的，風險係數更安全，而且可以為大家帶來服務，如果有幾百個這樣的自媒體可以合作，也可以學到很多東西。
關於大家有很多爭議的，包括直播、內容，美女時鐘做了一個很大的社區，這個社區的變現方式是通過粉絲經濟，粉絲經濟變現途徑是內容變現，內容變現是圖文、短視頻、直播，我們在雙十一期間和之前做了很多直播內容，有大品牌、小品牌、有單品、有多品。
而在整個直播做好的關鍵，我們總結是三點：
第一，核心是內容。不是上來以後可以直接播，至少稍微想一下這場播什麼，突出點是什麼，我們想做什麼事情。
第二，關鍵是選品。我們公司沒有招商，我們有一個選聘團隊，我們合作的時候會問，如果品牌部可以策劃一些內容。
第三，重點是匹配。不是所有的達人和產品都能夠完全吻合，包括粉絲的消費屬性、年齡群體、地域屬性、風格都不一樣，如果盲目找一個人做兩場試一下效果是沒有的。
另外，短視頻領域或者短視頻借助行銷可能比直播延展性和承載性更好，短視頻如何去用？在未來。短視頻可能比直播更具想像空間，因為直播的好處是互動性非常強，可以邊看邊買，可以諮詢、可以互動、可以瞭解。但是弊端是高☆禁☆潮性的東西，如果播完了以後沉澱在那裡很少有觀眾抓出來如新認真看，直播內容一波4小時，中間有比較水的內容，消費者沒有耐心看。短視頻可以精准的對20秒、18秒把這個產品做一個介紹。
新零售對於行銷來講需要更好看、更好玩，謝謝！
整理/天下網商實習記者 唐弢
更多的電商服務企業應當看重對客群關係的維護。12月28日，美女時鐘CEO宋新民在2016新網商峰會論壇上表示。
2016新網商峰會由領先電商媒體《天下網商》主辦、阿裡巴巴合作支持。28日，美女時鐘CEO宋新民發表了《新零售與網紅經濟》的主題演講。他認為粉絲經濟、網紅經濟最核心是客群關係的建立，如果說不能夠和使用者、消費者建立新的客群關係，你的品牌沉澱和品牌影響力越來越弱，會被更有愛的品牌創始人搶走你的用戶。
以下是宋新民的演講內容，由《天下網商》整理：
網紅經濟該怎麼做？
今年是網紅元年，美女時鐘見證著一代網紅的成長，也在服務更多的達人和網紅，這個過程中我們也有一些思考和總結。
第一，新的客群關係的建立。我認為在服裝領域、品牌領域，女性有天然優勢，因為男人在這方面太理性了，而新的客群關係是更感性的，不是你的客戶，而是你的粉絲.
何為粉絲？兩類群體：一是我想得到他，有很多的藝人適合這方面，比如說男同胞喜歡女藝人，女同胞喜歡男藝人；二是成為他，後者更多是目前所講到的網紅邏輯。新的客群關係不是商品和品牌之間的關係，更多的賦予了整個品牌和用戶的感情的紐帶、感情的關係。
那麼這個感情關係中又是怎麼維護的？我覺得在目前整個網紅生態下，網紅們通過很多的社交媒體、包括直播、微博、微信等等社交關係維護他們的客戶，同時，他們也可以從客戶當中零距離瞭解企業本身、產品品質本身。
第二，大數據。在粉絲當中，有很多資料其實可以用來進行使用者畫像，但是我們之前很少用工具對粉絲進行深度分析，如今，我們也在開發一些相應的工具，通過對粉絲的分析，在很短的時間內就知道哪款產品能讓粉絲產生購買行為。
第三，內容。內容包括整個消費的狀態。我們對自己的網紅資料進行抽樣調查，發現70%左右的粉絲人群在三四線城市，在三四線城市小鎮上，90後的女生接觸到時尚資訊內容比較少，而在網紅領域中，他們發現在微博當中或者淘寶內容生態當中，有很多人和他們的屬性相匹配，不管從年齡還是從性格、生產都能夠找到和他們匹配的所謂的達人。
因此，目前網紅風口當中，有很強的內容創業以及消費升級的屬性，淘寶有非常多的內容產品，有很多內容通道，不管網紅還是其他商家品牌都可以借助其內容通道打通和使用者之間的距離，並且產生購買行為。
如何利用網紅實現變現？
在變現過程中，我們可以把網紅資源看作是一個行銷管道和通路，美女時鐘打造了非常多的自媒體人，我們把自媒體養成以後進駐到淘寶，進駐到社交，我們也簽約了幾百個在淘系生態的內容創造達人以及直播達人。
我們可以集合大多數腰部的泛網紅，目前我們網紅粉絲140多萬，腰部網紅生命力也是很強的，風險係數更安全，而且可以為大家帶來服務，如果有幾百個這樣的自媒體可以合作，也可以學到很多東西。
關於大家有很多爭議的，包括直播、內容，美女時鐘做了一個很大的社區，這個社區的變現方式是通過粉絲經濟，粉絲經濟變現途徑是內容變現，內容變現是圖文、短視頻、直播，我們在雙十一期間和之前做了很多直播內容，有大品牌、小品牌、有單品、有多品。
而在整個直播做好的關鍵，我們總結是三點：
第一，核心是內容。不是上來以後可以直接播，至少稍微想一下這場播什麼，突出點是什麼，我們想做什麼事情。
第二，關鍵是選品。我們公司沒有招商，我們有一個選聘團隊，我們合作的時候會問，如果品牌部可以策劃一些內容。
第三，重點是匹配。不是所有的達人和產品都能夠完全吻合，包括粉絲的消費屬性、年齡群體、地域屬性、風格都不一樣，如果盲目找一個人做兩場試一下效果是沒有的。
另外，短視頻領域或者短視頻借助行銷可能比直播延展性和承載性更好，短視頻如何去用？在未來。短視頻可能比直播更具想像空間，因為直播的好處是互動性非常強，可以邊看邊買，可以諮詢、可以互動、可以瞭解。但是弊端是高☆禁☆潮性的東西，如果播完了以後沉澱在那裡很少有觀眾抓出來如新認真看，直播內容一波4小時，中間有比較水的內容，消費者沒有耐心看。短視頻可以精准的對20秒、18秒把這個產品做一個介紹。
新零售對於行銷來講需要更好看、更好玩，謝謝！