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銀泰阿裡再次聯手,這回他們開了一家生活美學館

摘要:在開出淘品牌入駐的實體店“集貨”後,銀泰和阿裡又開了一家線上線下打通的新店,主打新零售概念下的生活美學。 文/天下網商記者 朱玥怡
編輯/周麟
在開出淘品牌入駐的實體店集貨後,銀泰和阿裡又開了一家線上線下打通的新店生活選集(HOUSE SELECTION),主打新零售概念下的生活美學。
選在12月24日平安夜當天開業的生活選集位於武林銀泰總店C座6樓,占地1200平米,劃分為三大區域:顧客體驗區、場景展示區和商品精選區。
作為生活美學館,生活選集顯然不能輸在顏值上。《天下網商》記者在現場看到,生活選集的店面宛如濃縮升級版的宜家,場景展示區和商品精選區占了主要面積。
在生活選集可以發現不少與集貨相似的元素。集貨的店鋪全部是淘品牌,而目前入駐生活選集的24個品牌也都是來自於線上的高人氣家居生活品牌。
另外,與弱化品牌因素的集貨相似,生活選集突出了場景化銷售。場景展示區運用銷售商品佈置了客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間,商品精選區則是按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列來自不同品牌不同品類的商品。
銀泰網CEO兼浙江銀泰商貿有限公司總經理趙紅玲告訴《天下網商》,生活選集改變了以往店鋪呈現商品的方式:以前是用商品呈現場景,現在是場景搭配出來去做每一件商品的所見即所得。
場景化行銷也為消費者提供了更強的體驗性,顧客可以觸摸到真實的商品,感受商品的紋理、手感。線上上線下商品重合度達到60%的當下,趙紅玲認為,這份可觸的真實感會成為實體店的加分項。
而作為一家突出新零售概念的店鋪,生活選集在趙紅玲看來,任性到可以以任何方式掃碼和支付,同步了全管道的價格和庫存。
通過打通實體店和銀泰百貨旗艦店的庫存和價格,實現線上線下同款同價。生活選集店內每一件商品都附有二維碼,消費者可以掃碼後進入銀泰旗艦店購買並選擇送貨上門,體驗一把線下逛街線上購物。
同時,生活選集提供門店自提服務。消費者在銀泰旗艦店上購物後可以選擇到生活選集的門店提取商品。
值得一提的是,為生活選集提供包括ERP在內的技術支援、建立供應商與零售商之間聯繫的,正是銀泰的第一大股東阿裡。
阿裡巴巴商家事業部總經理張闊曾介紹,商家事業部針對零售品牌製作了一整套線上線下統一的ERP進銷存管理和會員系統。
阿裡巴巴商家事業部新零售 總監韓操(花名:小六)還告訴《天下網商》,將來生活選集店鋪在擴張版圖時,阿裡的技術支援也能起到參考作用:通過全管道消費者資料的分析繪製出周邊人群畫像,可以判斷某個選址是否適合開店;以及判斷出什麼樣的商品是周邊使用者所需要的。
自去年3月控股銀泰,到今年6月成為最大股東,阿裡與銀泰的商業合作,尤其是零售業的嘗試頻頻引發關注。生活選集正是其中一例。
韓操表示,阿裡正在從電子商務這一階段過渡到服務於整個商業。線上品牌走向線下,和線下優質零售商打通全管道這兩個相輔相成的發展趨勢,讓阿裡與銀泰的合作充滿了發生化學反應的可能。