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小米手機要在2年內開滿200家線下店,你期待嗎?

文/臥竹先生

看到小米CEO雷軍在微博宣佈“我們計畫未來兩年開200家小米之家體驗店”,感到特別有趣。

要知道,哪怕到現在,依舊有不少手機品牌想著往線上攻城掠地,佔據互聯網銷售份額的陣地,比如美圖手機,最近又發佈新款手機。

一直以來,小米的手機只線上上供應,採取品牌官網直銷方式。

當然,就算線上上賣,小米的很多產品也是供應不足,按照官方定的售價買都不一定可以及時購買到。至於非官方管道購買到的,要麼是加價買的,要麼可能買到假的。

有趣的是,儘管小米沒有專門架設線下管道,可是去大街上看,一些手機零售店都是有貼小米手機的品牌標誌,可見小米在行銷方面確實做得可以,線下依舊存在購買力。

可能是看到自身這個優勢,小米一直在佈局線下銷售管道,當然,受限於利潤、供貨等原因,小米的線下店擴散一直沒有大動作,這次雷軍直接宣佈要開200家門店,可以預見的是小米有意讓自家品牌落地。

其實,產品的銷售上,線上的購買人群往往體現在青年群體上,在以上年齡層次的人群在消費上相對信任門店,特別是手機這類產品。

有無門店,關係到售後服務的好與壞、簡單或者麻煩,小米的售後大部分還是靠快遞寄送,這中間的郵費、產品寄送安全性、維修費支付都是受到考驗的。

小米若是想要爭取中老年人群體的支援,勢必需要在這方面做好,將門店開啟,方便消費者的體驗、售後。

當然,小米若是想要突破其1999這個定價印象,往高端機衝刺,確實也需要線上下做一些交流體驗,不然想要走得更遠,後勁力確實還是不足的。

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