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飛利浦照明室內定位系統 提供購物導航服務

近日,飛利浦照明宣佈,將在荷蘭埃因霍溫市中心的萬得城電器(MediaMarkt)旗艦店推出“購物導航”應用程式(“Store Guide” app)。該應用程式依託創飛利浦照明創新的

LED

室內定位系統,説明顧客借助智慧手機快速定位商品位置並提供引導服務。

將購物體驗提升到新的高度

“購物導航”應用程式採用飛利浦照明的高精度室內定位系統以及合作夥伴Aisle411研發的室內地圖:每套飛利浦LED燈具通過肉眼無法察覺的照明特徵傳輸位置資訊,顧客的智慧手機攝像頭能捕捉這些資訊,並與零售商的應用程式配合,説明顧客找到商品、獲取個性化優惠等基於位置的服務。整個過程不涉及個人資料的採集,充分保障顧客隱私。

“購物導航”應用程式豐富了萬得城電器的購物體驗,助力萬得城電器的零售體驗升級計畫。萬得城電器將全新的店鋪設計,將其打造成新奇有趣的購物場所,提升線上線下購物體驗。

“萬得城電器一直走在客戶服務與技術創新的前沿,”萬得城電器(荷蘭)首席執行官Gordon Scholz表示,“引入‘購物導航’應用程式就是最好的例證。通過飛利浦照明的室內定位系統,我們將為顧客打造有趣而又便捷的購物體驗。”

“飛利浦照明與Kantar集團旗下TNS市場研究公司的聯合研究1表明,“商品導航”是最受顧客歡迎的零售應用之一,”飛利浦照明室內定位系統負責人Gerben van der Lugt解釋道,“我們的節能

LED產品

和室內定位系統引領著行業發展。通過與合作夥伴的攜手創新,我們為萬得城電器開發了‘購物導航’這一應用程式,將購物體驗帶到一個新的高度。”

萬得城電器的”購物導航”應用程式由電子商務解決方案提供商novomind研發。負責電子地圖和路徑安排的美國Aisle411公司是飛利浦照明長期合作夥伴之一。瑞典電子貨架標籤公司Pricer提供創新的產品陳列定位系統。該應用程式適用於iOS和Android系統。

背景資訊

·萬得城電器”購物導航”應用程式可從蘋果應用商店和Google Play商店下載,適用于萬得城電器埃因霍溫市中心旗艦店和阿納姆旗艦店。

·重新設計的萬得城電器埃因霍溫旗艦店將於2017年4月26日對外開放。

·隱私保護。飛利浦照明已為其室內定位系統申請專利,該系統不會讀取顧客智慧手機內的任何資訊,照明系統也不會獲取或存儲任何購物者相關的資料。每一套燈具均採用可見光通信(VLC)技術單向傳輸數位資訊流。這種單向的資料流通過智慧手機攝像頭採集,肉眼無法覺察。基於位置的服務依託加密的位置資訊。購物者下載零售商應用便可選擇這項服務,也可隨時關閉該應用。www.philips.com/indoorpositioning

·作為室內定位架構的全球領導者,飛利浦照明憑藉其可見光通信技術引導顧客至所需商品,誤差範圍不超過30釐米。