席勒: 缺乏機載螢幕是語音助手的一種阻礙

威鋒網 5 月 6 日消息，蘋果公司的全球行銷高級副總裁菲爾·席勒在本周發表的一篇採訪中提出了他對於像亞馬遜 Echo 這樣的語音助手的想法。他說，在很多情況下，缺乏機載螢幕是一種阻礙。

在 3 月份訪問印度的時候，席勒曾經被要求對亞馬遜 Echo 和穀歌 Home 進行評論，這兩款產品都將虛擬助手帶入了消費者的客廳。當時，席勒並沒有對這兩款產品發表自己的評論。他說：“我的母親曾經說過，如果你說不了好聽的話，那就什麼都不說。”不過，席勒同意用抽象的術語來討論這個話題。

席勒指出：“我們認為很重要的一點是，在無法使用螢幕的時候，使用聲音是很方便的。”舉個例子，在開車的時候，不用看螢幕，通過聲音就能讓 Siri 為你工作。或者你在房間的另外一邊，通過 Siri 就能換一首歌，而不用來回走動。

不過，這位蘋果高管也表示，沒有螢幕的語音助手的作用非常有限。他說：“在很多時候，語音助手確實有很大用處，但這並不意味著你永遠都不需要螢幕。”席勒以地圖交互作為示例場景。在進行導航操作的時候，語音助手可以提供路線導航，但是顯示幕幕能夠將地圖顯示出來，讓使用者更好地瞭解周邊的環境。他說：“我認為語音助手的功能非常強大，它們的智慧性將會增長，為我們做更多的事情，但是螢幕的作用也非常重要。”

雖然席勒的評論有點含糊，但是卻對蘋果的語音助手技術以及未來的產品前景提供了關鍵性的證據。此前有消息稱，蘋果將在不久的將來推出一款基於 Siri 的揚聲器產品，它將和亞馬遜 Echo 展開競爭。