理光：締造更便捷更富人性化的辦公

2017年4月，理光在北京召開了新品發佈會，正式發佈了基於安卓系統實現智慧交互應用的理光SOP智慧應用平臺，並同時推出了基於此平臺的理光新一代多功能數碼複合機及應用解決方案，從而以智慧交互，移動連接，開放應用的理念重新定義移動互聯網時代的智慧OA應用。理光公司董事長清水潔先生、總經理金子豐先生，與眾多嘉賓一起出席了此次媒體發佈會，共同見證了SOP智慧應用平臺發佈的歷史性時刻，用智慧領馭辦公未來。

專訪人物

理光（中國）投資有限公司董事長清水潔

理光（中國）投資有限公司總經理金子豐

理光（中國）投資有限公司市場部副總經理曹昀婷

面對龐大的中國市場，理光認為中國市場在全球的戰略中是什麼樣的角色？未來理光會做哪些方面的動作，來迎合中國市場需求？

整合中國市場

理光公司董事長清水潔先生表示：“中國是個成長中的市場，對理光全球發展非常重要，我們在中國已經有很多的生產基地。現在考慮的方向更多是怎麼能夠成功地整合市場、研發、服務這三個功能。”

建立獨立的研發中心

理光需要建設一個解決方案開發中心簡稱為SDC，清水潔介紹說：“SDC中心已經在美國和歐洲各成立了一個，最近我們也在考慮成立第三個。前面說的美國、歐洲的SDC都是負責整個美國、整個歐洲解決方案的研發，所以在中國成立第三個中心也是理光針對中國市場的一個非常大的投入。”

理光首創性地將安卓系統和智慧交互應用引入到辦公設備，推出了理光SOP智慧應用平臺，它的優勢在哪裡？

三大特點成就智慧全連接

通過SOP智慧應用平臺將為企業和每一個終端使用者創造出智慧交互，移動連接，開放應用的全新辦公生態系統，説明企業提高辦公效率，降低辦公成本，也讓每一個終端使用者享受到更舒適、更具個人特色的全新辦公應用體驗。清水潔介紹：

“第一，SOP智慧應用平臺首先是智慧交互，用戶現在都習慣使用智慧手機和智慧iPad，與競品相比理光操作是最接近于智慧手機的操作習慣的。可以實現設備與使用者的智慧交互，使用者可根據實際工作需求自訂選擇各種功能性APP操作和解決方案，改善工作方式，全面提升辦公效率和應用體驗。

第二，SOP智慧應用平臺是一個開放應用平臺，除了理光自己研發的APP還接受協力廠商合作研發的APP應用。不斷地增加應用商店的應用，使得設備安裝以後客戶的使用價值不斷地提升。智慧的SDK使更多的解決方案和軟體發展變得多樣化，用戶可以通過互聯網和雲運維獲取APP和自主安裝軟體，從而更好地滿足個性化的業務需求，全面提升設備的功能性。此外，理光還可以提供遠端服務模式，為使用者提供及時快速的維修指導，故障排除，提升客戶滿意度。

第三，SOP智慧應用平臺具有網路連接能力。競品廠商主要還是關注於跟移動設備的連接手機和pad，理光更關注辦公環境使用的所有設備，利用NFC，藍牙，AirPrint等連接手段，使移動設備如智慧手機，投影，互動白板,視訊會議系統等設備相連接，成為一個辦公環境中的中心樞紐系統。

雖然是開放平臺，但面對不同垂直行業的需求，理光能夠提供怎樣的定制解決方案呢？

開放的平臺更開放的心態

金子豐表示指出：“開放對於理光而言，開放並不是理光把這部分讓給了協力廠商，而是更開放地和協力廠商合作。理光本身的研發能力是不會減少的，並且自身會持續研發。這是理光用更開放的心態去和協力廠商合作，可以各取所長地，更快速地對應客戶的需求，解決客戶的痛點。”

深挖需求解決行業痛點

金子豐表示：“開放的平臺就是為定制性服務的。理光針對垂直行業市場，客戶應用需求，可以會快速的對應開發APP。滿足他們的需求。解決客戶業務的痛點。”

清水潔強調：“競品開發的一些應用及一些平臺還是比較表面化的，理光在美國的做法是跟我們和代理商一起拜訪客戶，研究他的目標客戶。比如銀行，比如醫院，它整個工作流到底是怎麼樣的，它每天到底是怎麼工作的，它要解決的問題是什麼，我們把這些問題帶回來，再跟理光和代理商一起針對它的痛點改變它的工作流，提供一些軟體發展定制。”

金子豐補充：“大部分廠商是以比較消費類產品的開發概念去研發產品，所以他們可能是先去瞭解很多用戶普遍的一些應用。是針對大眾客戶的，它的開發可以通過比較大的受眾來收回這個成本。但是做B2B的業務，還是要針對某一特定客戶或者人群的需求，去研發的，然後做一個有針對性的開發或者說解決方案。這是消費類產品和B2B的本質不同。理光今天推出的產品以及平臺和服務，主要就是解決B2B行業的深度定制。”

編輯總結：面對在中國市場，理光表現出了致力於通過不斷的創新來為用戶創造更大的價值的態度。通過此次理光SOP智慧應用平臺的推出，將是理光智慧OA應用逐漸在中國落地生根的契機。清水潔最後表示：“未來理光會持續幫助中國使用者建立全新的工作方式，讓終端使用者在多元化的辦公環境中擁有更便捷、更富人性化的辦公體驗，也幫助企業更好地提升效率、降低成本。”