銷量大降怎麼辦！？“中美蘋果”品牌困境解析

安卓中國4月28日消息，近日，IDC公佈了今年第一季度的手機出貨量的排行榜，從IDC公佈的資料來看，手機市場出貨量受挫最大的大概就是小米以及蘋果了。而這兩家手機商都有著類似的情況，小米一度被國外的媒體稱為“中國的蘋果”，而雷軍也有著“雷布斯”的稱呼。那麼，究竟為什麼這兩個品牌的手機會在今年首個季度就銷量受挫呢，我們這裡就來談談原因吧。

成也背景 敗也背景：使用者期望的是最好的產品

蘋果有著約伯斯作為底氣，有著iOS系統支撐著所有產品，你可以說有一百萬種說法提出iOS不優秀，但是奈何iOS的蘋果就是受歡迎。然而，目前蘋果的銷量以及各方面的預期幾乎都在下滑中。小米與蘋果的處境其實有一定的類似之處，小米有著引以為傲的

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MIUI，同時小米與iPhone一致，有著一代的神話存在。但是，小米目前仍然面對著與蘋果類似的困難——銷量下滑。

其實每個品牌都會給使用者一個既定的印象，比如蘋果以創新、近乎奢侈品的價格、iOS作為用戶的印象而出世，而小米則是以性價比、廉價、發燒、MIUI作為用戶印象出世。這樣的印象給產品綁定了太多性質，如果iPhone創新力度不足，那麼消費者就會認為這款產品是失敗的；小米賣得太貴，或者有別家的性價比超越小米，那麼就是小米的產品不夠優秀，這就是選擇。也就是說，蘋果遇上了堆疊配置，刷新各種技術的安卓手機，比如三星；小米遇上了追求極致性價比的友商，甚至價格比小米要壓得更低的手機商，比如樂視。

這就是消費者的選擇，你以前可以的現在肯定也可以，不去做就是沒有誠意沒有創新。

成也需求 敗也需求：使用者需要的是買得到的產品

在庫克對財報的解讀中，我們瞭解到了一個情況，iPhone也面臨了缺貨的問題，特別是iPhone SE，目前正處在嚴重的缺貨狀態下。庫克提到，蘋果低估了消費者們對iPhone SE的需求量，所以目前iPhone SE已經進入了缺貨狀態，這可能是最新一季財報中造成銷量下滑的一個原因之一。而小米呢，有人戲稱，整個小米官方商城的手機就沒有一台是可以現貨發售的，每個產品點進去都是缺貨。

兩家的產品目前都有著這樣的一個問題——缺貨，消費者對一款手機的需求大都是在手機剛剛發佈不久，特別是那種搶發的產品。雖然這一點不太適合iPhone，但是對小米來說，缺貨是挺致命的。比如小米5，在剛剛發佈之時，十項“黑”科技雖然被各種吐槽，但是其中還是有部分的技術含量在的，但是你能買到小米5嗎？之後小米麵對的是就是友商的轟炸以及全方位的秒殺，安卓手機產品的反覆運算速度可以說是半年一次大換血，按照小米目前的備貨來看，2月24日發佈的小米5到現在也沒有多少人能買到吧？

這就是消費者的選擇，你既然不給我買，滿大街的友商可以選擇，為什麼不呢？

如何再上神壇：使用者需要的是一款“新品”

其實如今整個手機市場都接近一種飽和的狀態，一個月推三款產品，每個月推一款產品的廠商都有，而用戶換機的需求不會這麼高，誰會沒事就換一台手機呢。那麼，促使用戶去換手機的是什麼呢——創新。以三星為例，在Galaxy S5的時候，那銷量比如今的iPhone更為糟糕，以至於迫使三星在Galaxy S6的時候推出了全新的雙曲面屏設計，而Galaxy S也幫助三星再次走上了神壇。iPhone需要的則是一款創新力度更大的產品，而不是換個攝像頭、提升解析度、提升記憶體大小這些“改動”，消費者需要的終歸是一款“新品”。

那麼小米呢？小米5上手後給小編的感覺是——太不“小米”了，輕薄的上手體驗，與小米產品有著明顯差別的設計方案，小米5本應該是安卓手機裡的一款算成功的產品。然而，真正喜歡這款手機的網友們買不到這個產品，這個是最嚴重的問題。產品做得再好，買不到就是最差的體驗。這點要怎麼做只有小米自己知道，小編是完全不懂得饑餓行銷以及網路噱頭這方面的。