三星S8如何重新獲得中國用戶的認可？
3月29日，三星Galaxy S8系列在美國紐約驚豔亮相；5月18日，三星在北京古北水鎮召開發佈會正式發佈國行版Galaxy S8系列，當晚，各大電商管道及線下專賣店開始預約。5月25日，三星的這款年度旗艦在中國市場正式開始售賣。這一次，旗艦級硬體+中國專屬服務的組合，能獲得你的認同嗎？
重新開始的三星
2016年，是智慧手機設計與性能走向全面成熟的一年，在中國手機市場上，各品牌的競爭也尤為激烈。Galaxy S7寶刀不老，帶領包括Galaxy C系列在內的一眾主流機型仍舊拿下了2017年一季度全球智慧手機出貨量第一的寶座。但是如何重返中國旗艦機型市場？如何重新獲得中國用戶的認可？仍舊是一個挑戰。
正如三星電子移動通信事業部總裁高東真所言：“我們絕不會放棄中國市場，相信以優質的產品能夠贏得中國消費者的認可和信心。”確實，作為智慧手機市場最大的玩家之一，三星是必然會重新殺入中國旗艦智慧手機市場的，而3月29日全球發佈的Galaxy S8|S8+則是其最強的利器。
從3月29日全球發佈到5月18日在古北水鎮發佈Galaxy S8|S8+國行版，再到5月25日正式發售，三星為了Galaxy S8|S8+重回最強王座做足了準備。國際版先發佈近兩個月，算是給新機型一個檢驗期，可以理解為是一種謹慎；另一方面，更多的時間可以讓三星的供應鏈體系也做好準備，保證足夠的供貨，讓中國的各大三星專賣店備貨充分，也讓更多中國消費者可以提前體驗到Galaxy S8|S8+的魅力。
▲5月18日，國行版三星Galaxy S8+頂配版（皇帝版）售價公佈。
正如觀眾在我們直播發佈會時的回饋一樣，在中國的很多城市，5月18日國行版Galaxy S8|S8+發佈時就已經體驗過Galaxy S8|S8+的玩家大有人在。要知道，就在這一段時間裡，Galaxy S8|S8+可是已經在全球出貨超過了500萬台！
Galaxy S8|S8+能否獲得認同？
當然，產品性能、品質和服務本身才是中國消費者是否會重新選擇三星的關鍵。產品性能可能是三星最不擔心的一環，Galaxy S8|S8+的全視曲面屏真的讓人嘆服：解析度高達2960×1440，屏占比高達83%，再加上極窄邊框、曲面屏、無縫美學工藝，我們正面俯視下去已經可以脫離了黑邊的束縛，超凡脫俗。
▲三星Galaxy S8系列的全視曲面屏
而18.5:9的屏占比還能在遊戲中獲得更大的視野，真正做到了“突破所限，大有可能”。更重要的是，全視曲面屏正下方的虛擬主屏鍵，用戶按壓退回的體驗不受影響。
▲三星Galaxy S8系列能在遊戲中獲得更大的視野
正如三星電子移動通信事業部高東真所言：“十年之後，你會發現S8是一個劃時代的產品。”很大程度就是因為從S8開始，全視曲面屏也許會成為三星旗艦產品的標配。你看，三星已經不再在命名中包含edge字樣了。
▲三星Galaxy S8系列擁有IP68級防水、虹膜識別等一系列創新特性和功能。
當然，Galaxy S8|S8+的強大不只是螢幕，綜合實力強勁的高通驍龍835處理器以及可以隨便丟進水裡的IP68級別防水防塵能力，虹膜識別、支援多幀合成技術的IMX333影像處理器、全圖元雙核對焦攝像頭、標配AKG專業調音耳機，甚至還能搭配DeX擴展塢變身迷你電腦……Galaxy S8|S8+的硬體設定無疑是機皇級別的，無論是它上面的黑科技，還是拍照能力，三星的技術積累都讓人羡慕，動輒3～6年的開發積累，正是其帶給用戶優秀體驗的基石。至於電池，其實現在應該是最安全的時候，三星的“8重電池安全檢查措施”可以說是相當安全了。
▲針對中國用戶，三星特別打造了專屬管家服務。
對於使用者來說，服務往往是被忽視的一環。如果手機不出問題，可能你會覺得它一點都不重要，但當問題到來時，擁有好的售後服務的品牌，無疑會讓人省心很多。為了凸顯對中國市場的重視，三星這次專為中國消費者打造了全新的管家服務體系，針對螢幕更換（六個月優惠換屏）、電池續航能力（電池性能檢測及優化）、售後諮詢（專屬服務熱線和綠色通道）以及優惠維修（半價換電池）提供了更加貼心的服務條款，這無疑是一種對中國消費者的誠意。
市場的現狀
Galaxy S8|S8+能不能受到更多人的喜愛，還得看當前市場的情況。就旗艦機型市場而言，目前蘋果iPhone 7系列因為創新有限，在華銷售頹勢已現；小米Mix/小米6很好，但畢竟需要搶……仔細一想，三星在此時重回旗艦機型市場的時機是很不錯的。畢竟三星的產業鏈優勢非常明顯，元器件基本不受人遏制，全視曲面屏獨家擁有，外觀設計時尚脫俗，幾乎沒有短板。在下半年iPhone下一代產品上市之前，能夠真正威脅到Galaxy S8|S8+地位的產品可以說是少之又少。
結束語
今天是三星Galaxy S8|S8+正式在中國上市的日子，也是三星重回中國公眾視野，證明自己的開始。對於三星Galaxy S8|S8+來說，除了沒有採用雙攝以外，其產品層面已經並沒有什麼可以挑剔的地方。當前其挑戰可能在於需要多久才能重塑公眾對三星的信任，這是一個需要時間的過程，而Galaxy S8|S8+本身的優秀會證明一切。