滴滴推出“寶貝專車”,提前2小時預約且不收額外費用
雷鋒網5月23日報導,昨日滴滴專車宣佈上線“寶貝專車”——一項專為兒童定制的專車服務。據介紹,即日起,北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、西安八個城市的用戶可通過滴滴手機用戶端預約配備CYBEX兒童安全座椅的數千輛“寶貝專車”,未來該服務也將逐步在更多城市落地。
滴滴專車通過用戶調研發現,專車的核心用戶年齡集中在25歲—39歲之間,當中有不少年輕的父母,他們希望專車能提供兒童座椅的服務方便帶孩子出行。
此外,平臺資料也顯示, 前往幼稚園、兒童樂園、兒童醫院的訂單占比持續走高,“基於滿足用戶需求,保障兒童出行安全的初衷,我們專門推出了寶貝專車這一定制服務”,付強表示。
滴滴方面稱,每輛“寶貝專車”可以為9個月-12歲的小乘客提供出行保障和舒適的體驗。
對於車輛和司機問題,滴滴方面稱,專車的准入門檻本身就比較高,要求車價15萬元以上、司機駕齡3年以上,都需經過三證驗真以及嚴格的背景篩查。而此次的“寶貝專車”司機則是進一步通過認證分,服務態度,敬業度等全方面立體考核,篩選出的一批最優質的全職司機,並且都經過了專業培訓。
不過滴滴方面也介紹道,由於“兒童出行”屬於個性化服務,並非每台車均配備此功能,所以使用者需要提前2小時預約,給予司機接駕以及安裝兒童座椅的時間。在價格方面,雖然目前尚未對“寶貝專車”增收額外費用,但後續將根據司機的接駕成本以及運行效率來核定價格。