悲劇了 PS4和Xbox更新用戶不知道

調查顯示大部分遊戲玩家不太瞭解索尼或是微軟的增強版本遊戲機，其定位比較核心向，與高端遊戲PC的部分市場重合。

根據Nielsen Games發佈的調研報告顯示，索尼和微軟的遊戲業務在未來可能會涉及更多的核心市場，也就是說潛在消費者是“重度”玩家、而非一般用戶。

此前，遊戲主機的壽命通常為5年甚至更久，在生命週期結束之後，硬體廠商才會推出升級機型，而這種情況在近兩年則有所變化。

索尼在去年推出了PS4增強版本PS4 Pro，圖形顯卡等硬體均有一定程度的升級，可以顯示優化的4K解析度、或是在原PS4的基礎上提升畫面畫面播放速率；微軟方面則幾乎在今年E3遊戲展中正式推出“天蠍座”——一個新版本的Xbox，相比Xbox One性能更加強勁。

但需要指出的是，不論是PS4 Pro還是“天蠍座”，都不是真正意義上的下一代遊戲機。而對於傳統遊戲機廠商為何打破慣有的升級週期，分析認為主要原因是PC硬體升級較快、使用者對遊戲畫面擁有更高期望等原因。

不過，Nielsen Games的報告也顯示出另一個問題：只有少數核心玩家對增強版遊戲機表現出興趣，而普通用戶甚至從未聽說過PS4 Pro或是“天蠍座”，這似乎是索尼和微軟不得不面對的問題。

由於硬體更迭頻繁，再加上VR、電子競技擁有較高人氣，PC遊戲市場迅速回暖，基本上佔據了高端遊戲市場。而索尼和微軟的增強型遊戲機，顯然也是以這個市場為目標，但目前來看低於預期。

在Nielsen Games調查的2000名受訪用戶中。僅有14%的13歲以上用戶聽說過微軟“天蠍座”，27%的用戶瞭解PS4 Pro；而購買意向方面，“天蠍座”僅為13%，PS4 Pro為15%。

一直以來，遊戲機在市場主要市場的定位都是相對廉價、方便的遊戲裝置，而PC則往往是高端用戶的選擇。索尼、微軟和任天堂這樣的傳統遊戲廠商，利潤的主要來源也不是遊戲機硬體，而是作為平臺廠商的遊戲銷售分成。但顯然，隨著遊戲多平臺化的趨勢，遊戲機廠商也希望改變更新週期、推出附加值更高的硬體來獲得利潤，然而這是一把雙刃劍。

在今年早些時候舉行的遊戲開發者大會上，針對遊戲開發者的調查顯示出一些問題。遊戲廠商普遍對於遊戲機廠商的做法略有擔心，只有18%的受訪者認為增強版遊戲機是積極的，41%則表示觀望，33%則表示無所謂，還有5%的人認為會出現負面效果。

當然，索尼方面一直在“安撫”早早購買了PS4的用戶，表示PS4 Pro不會擁有任何獨佔性的遊戲內容，必須與PS4一致，只是會具有所謂的“增強模式”，提升畫面效果或是畫面播放速率。但不得不承認的是，只有核心用戶會為了某款遊戲的畫面表現更好去更換增強版遊戲機。

另外，對於協力廠商遊戲廠商來說，開發遊戲也變得越來越慎重，需要完美平衡普通版本和增強版本的關係。畢竟，普通版本的用戶基數更大，沒有人想為了一小部分使用者“得罪”大部分用戶。但可以肯定的是，遊戲機市場的傳統節奏，已經開始發生變化了。