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微博成世界第一?CEO和用戶都不服 打臉吐槽一齊上

最近微博公佈了截至2017年3月31日的第一季度未經審計的財務報告,其中月活躍用戶3.4億,創最大季度增幅,移動端占比91%,同時這也是繼去年10月份微博在上市後市值首次超越推特後,微博月活用戶數首次超越推特(推特第一季度的月活躍用戶為3.28億)。

微博的強盛勢頭足以讓鼻祖推特無地自容,甚至有自媒體喊出“微博坐實世界第一的交椅”,不過這一言論卻遭到了微博CEO(微博名為@來去之間)的“打臉”,他表示:“又瞎吹牛,視頻社交媒體最大的是Youtube,移動圖片短視頻社交媒體最大的是Instagram,後者MAU現在都7億了”。

其實,我們也可以理解為微博CEO為了不被過度“捧殺”而自謙了一番,不過距離世界第一的交椅,微博確實有一段很長的路要走,並不是說在市值或者月活用戶數等方面超越了推特,微博就成了世界第一,因為微博面臨的競爭對手不止一個。

跟推特比沒意義 因為推特一直在走下坡路

作為微博的鼻祖,推特常常拿來跟微博作比較,然而事實是現在的推特一直在走下坡路,去年外媒還報導,推特正在尋找買家,打算待價而沽,而推特一直也沒能解決好盈利乏力、使用者增長緩慢和廣告客戶流失等問題。相比之下,微博在商業化的探索比推特強多了,如今微博瞄準了時下熱門的短視頻,最近還上線了具備短視頻功能的“微博故事”(目前還只是測試版本),而短視頻也成為了助長微博用戶增速的主要因素。

微博CEO之所以會提到Youtube和Instagram,是因為這兩者分別是全球最大視頻社交媒體和最大移動圖片短視頻社交媒體,如今聚集於短視頻的微博有點向Youtube和Instagram看齊的意味,微博下一個想超越的目標或許就是這兩者。

另一方面,像微博這種定位於社交和媒體之間的平臺,在國內還要與今日頭條這類內容分發平臺同台競爭,現在今日頭條也很重視短視頻領域的開發,已經拿出10億元補貼小視頻內容。

目前來看,微博確實沒必要再跟推特比了,微博在外要向Youtube和Instagram看齊,在內還有今日頭條等對手,世界第一的交椅恐怕沒那麼容易坐。

越來越差的用戶體驗?

雖然現在微博的野心不小,但是回歸到用戶體驗層面的話,微博並沒有那麼盡善盡美。儘管微博月活用戶數首次超越推特,但是吃瓜觀眾並沒有因此感到太興奮,反而激起了不少微博用戶的瘋狂吐槽。當官方宣佈這一消息後,微博評論下也是罵聲一片,最集火的地方就是廣告問題。從財報看,微博確實從廣告獲利不少,一季度廣告營收便達到11.7億元,同比增長80%。與此同時,時間線上的廣告卻越來越多,大多數是微博強制推送的,這種損害用戶體驗的做法自然是引起了多數用戶的反感。

除此之外,如今的微博在用戶體驗方面似乎總是讓用戶奔潰不已,比如時間線錯亂問題,有時候會莫名其妙刷到幾天前的微博,搞得有些人用協力廠商微博用戶端來代替;沒有夜間模式,讓夜貓子也很無奈;前段時間微博還被曝出禁止個人修改昵稱與簡介,即使是會員也沒有許可權,要是你心血來潮取了一個奇葩的昵稱,這時候想改就無力回天了。

為了推廣微博會員,微博也是很拼,甚至做出了只有會員才可以圖片評論的決定,然而微博評論區又是另一番光景,各種騙贊的高仿號、行銷號層出不窮,甚至還有各種色☆禁☆情廣告活躍。可以說,微博的每一次改版都不怎麼順應民心。再這樣下去,再高的月活用戶數也換不回用戶對微博的好感。

小結:

對我們而言,微博趕超推特並不是我們所感興趣的,即使微博有再大的野心,如果不注重使用者體驗,資料再好看也不如使用者的真實評價。

科客點評:微博的財報是越來越好看了,不過吐槽的用戶也越來越多了。