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傳統手法PK美容儀器 ,誰才是美容院的拓客之王?

有人說,現在的美容行業簡直是高科技美容儀器的天下,對於這種說法,不少廠家和美容從業者表示有所同感,特別是一些美容院的老闆們更是深有領會:如果沒有一兩台美容儀器擺在那,似乎都不好意思給顧客介紹項目。

伴隨著美業倒閉寒冬的推進,傳統美容院已經走到瓶頸,大部分的傳統美容機構開始轉型,一大批崇尚以尖端、高科技、炫酷的美容儀器為代表的美容院“新生代”開始嶄露頭角。

跟傳統美容院以手法為主不同,她們以美容儀器專案作為主力,試圖破繭重生。那麼,在這場傳統手法與美容儀器的角力中,誰會是最後的贏家?

傳統手法PK美容儀器

先來看組資料,據《最新調查簡報:國內美容院經營現狀》中調查指出,國內改變美容院經營方式和比率:原裝進口的尖端美容儀器(57.6%)促銷、讓利、增加成本(22.4%)高端美容師,增加店務管理(12.7%)服務品質提高(6.4%)託管(0.9%)。

由此可見,美容儀器成為美容院經營破冰的有力“利劍”。

但同樣有許多美業資深專家在傳遞一個強烈的觀點:無論美容院設備儀器如何好,它們畢竟只是一個機器,美容師的美容手法技巧帶給顧客的服務體驗是無可取代的。在美容院的服務中,美容手法技巧佔據很大一部分比重,它們是彰顯一個美容師能力高超專業與否的表現。


毋庸置疑,跟隨科技美容的潮流非常重要,這也是美業的重要風口之一;但作為一對一直接接觸服務的傳統手法,卻是最容易讓顧客體驗好感提升的手段了。

二者到底孰是孰非,且看過優劣勢比較再下定論。

越來越火爆的美容儀器

價格體系不透明,美容項目單一,美容花費的時間過長......在倒閉寒冬的美容院老闆們瑟瑟發抖,一個不小心就可能成為壓倒駱駝的最後一顆稻草。而美容儀器的出現,無疑將成為美容院擺脫這些詬病的有效方法之一。

美容儀器的四大優勢:

(1)美容儀器的智慧化操作,在美容師培訓美容儀器操作並不需要花費過多。操作簡單,容易上手。

(2)顧客已經做了多年的美容,傳統的美容模式已經很難滿足客戶的需求,就必須借助儀器才能提升護理效果,增加美容院新項目。

(3)高新智慧化的儀器,配合前衛的皮膚管理,擺脫傳統美容模式的束縛,會令客戶感覺高大的美容場所。

(4)簡化的儀器操作,使美容師有更多的時間與顧客交流,對增加產品銷售的好處顯而易見。

劣勢:

貴,一般的美容儀器都價格不菲,這對成本控制偏低的美容院來說是一筆不小的開支,同時部分品質不過關的儀器對皮膚修復不僅無益還有害。

手法:美容院的生存命脈

俗話說的好“真功夫才是硬道理”,既然是吃這碗飯的人,手上的功夫怎麼能差呢。拋開美容院的外在環境影響,對於美容院而言,美容師的專業水準以及美容手法技巧,才是拓客留客賺業績的關鍵。

現在,有很多美容院的老闆們通常會花費大量的人力物力去給美容師們進行美容手法上的培訓,讓她們變得更加專業嫺熟。

為什麼連美容院老闆對美容師的美容手法技巧都如此重視?這關鍵就在於顧客體驗上面。

當我們的美容師一對一的對顧客進行服務的時候,她們是通過手法傳達的,按摩的手法舒服度體現在重輕、快慢,不同的顧客希望得到的力度都不一樣,這就需要美容師們自己去掌控,而這樣一個過程本身對於顧客即是一種莫大的享受。

同時,美容手法還關係到美容院老闆們對美容師人才的招聘判斷,你沒有金剛鑽就別攬這個瓷器活。

廠家觀點:市場推動趨勢

現在,中國的美容儀器市場上有很多生產廠家,但真正達到國際標準的品牌很少。中高端的儀器有非常大的市場需求,高科技的儀器也是未來中國美容儀器市場發展的一個趨勢。

知名美容儀器廠家恒達科技談到他對美容儀器與傳統手法的看法:

“現在的儀器技術比前幾年進步了很多,需求熱點仍以瘦身、脫毛、祛斑和除皺為主,技術含量比以前更高、效果更顯著也更持久。就現在的美容院來說,如果沒有儀器,會讓顧客感覺檔次比較低。在現在這個完全競爭的時代,美容院的經營必須要有特色,才能長久生存下去,而硬體設備正是體現美容院經營特色的一個重要方面。”

也有業界人士認為,目前的美容儀器市場已經趨於飽和,但這只是針對老產品而言,市場需求總是客觀存在的。

脫毛、豐胸、淡斑、嫩膚都是很傳統的護理項目,但單純使用傳統產品後,效果並不出色,需要借助儀器來提高功效,這也是推動儀器市場發展的有利因素。

不得不承認,美容儀器的出現,給廣大的傳統美容院帶來春天的希望,帶來衝破堅冰的突破口。

對於美容院來說,美容儀器與傳統手法之間本不就存在利弊之差,美容儀器效果好、時間短、操作規範,手法美容則結合了美膚產品,利用美容師靈巧的雙手,為顧客身體和心靈上,帶來舒適的享受,兩者可謂各有各的優點。

美容院老闆千萬不要因為引進美容儀器而放棄手法美容,也不要因為排斥儀器美容,而完全不接受,美容院應該根據顧客的具體的皮膚情況進行選擇。簡而言之,時代在進步,科技在發展,美容院要想不被時代淘汰,也勢必要搭上科技的浪潮,但切記千萬別丟了手法這項看家本領!