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厚道!三星S8退貨Gear VR可不退

三星Galaxy S8剛剛上市,同樣遭遇到了小範圍的負面消息。目前已經有用戶表示自己的Galaxy S8出現了螢幕發紅的問題,儘管三星表示這個問題是由軟體引起而非硬體原因,通過下一次系統更新就可以修復,但是依然還有很多Galaxy S8用戶計畫要求三星退貨退款。

而最近一位國外Galaxy S8用戶同樣遇到了紅屏問題,並且三星也已經答應為這位用戶辦理退貨和退款。而讓他感到意外的是,在退款的同時,三星表示當時預訂Galaxy S8所贈送的Gear VR頭顯在退貨之後,用戶依然可以保留。

並且如果用戶留下了Gear VR,也不會影響Galaxy S8的全額退款,而三星這樣相當厚道的策略顯然讓這位用戶很滿意。不過這種看起來非常優惠的政策未來是否會導致更多Galaxy S8用戶要求退貨,還不太好說。