馬雲談新零售：就是線上線下皆大歡喜

IT之家6月9日消息 今天阿裡巴巴集團董事局主席馬雲在2017阿裡巴巴投資者日大會表示：“新零售的核心是從向消費者銷售商品轉向服務消費者。”阿裡巴巴跟傳統零售合作越好，對消費者越有利，這是一件皆大歡喜的事。

在回答一位投資者關於“阿裡巴巴如何理解新零售”的提問時，馬雲表示，所有的線上線下從業者應該向同一方向努力，即讓消費者快樂。

馬雲說，電商至今僅占中國社會消費者品零售份額的15%，如果電商可以和線下的85%的傳統零售商合作，將是一個皆大歡喜的結果。最重要的是，消費者能夠享受到更優質的體驗和服務。

馬雲表示，阿裡巴巴和銀泰、百聯有很多共識，“我們相信，如果可以説明傳統零售商是基於資料驅動業務，會讓他們擁有更好的未來。”

一同回答投資者提問的阿裡巴巴集團CEO張勇表示，阿裡巴巴堅定線上線下要全面融合，銀泰、百聯是兩個不同的試驗場。阿裡巴巴線上下的投資佈局，包括蘇甯、三江等，都是希望用互聯網、大資料、物流和支付等能力，幫助零售業合作夥伴實現數位化轉型，完成商業重構。“我們相信新零售在資料驅動下會快速增長，改變中國消費者的生活方式。”

“新零售是阿裡巴巴面向未來所做出的全新戰略願景規劃，是大資料驅動的線上線下融合，是零售核心元素的數位化。”阿裡巴巴集團CEO張勇昨天在大會演講時強調，“新零售戰略推動下，天貓已與過去完全不一樣了”；“天貓真正成為全球品牌實現新零售轉型的主陣地、引領中國品質消費的主引擎。”