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品牌齊聚力,天貓618首日數據搶眼

6月1日,沉寂許久的電商大戰再度上演,且愈演愈烈。為贏得618大戰的好彩頭,天貓率先舉起火把將戰火燃燒到3C領域,選擇家電、手機、數碼打頭陣。天貓618第一天,天貓電器城、天貓手機齊齊降價,砸出100億元!與此同時,包括美的、海爾、BOSE、小米、魅族、vivo、創維、飛利浦、TCL在內的超40家家電手機品牌在微博上宣告參與天貓618理想生活狂歡節,全力支持天貓618百億大促!

財大氣粗的天貓百億讓利重磅襲來,效果自然是不同凡響。截至6月1日上午10:00點,天貓資料顯示,6月1日第一個小時,天貓電器手機全線引爆,空調同比增長近7000%,冰箱同比增長近4500%,筆記本同比增長超5000%,電視機同比增長超4300%。其中美的成為天貓618首個破億品牌,第一個小時內美的同比增長超4500%,格力同比增長超6400%,海爾同比增長9100%。

再看手機方面的成績單,當日開場僅1小時,天貓手機成交同比勁增1470%,當天整體成交已超越去年618全天。蘋果、榮耀、小米、華為、VIVO榮登首日銷售金額TOP5品牌。最近在國內市場銷量整體處於下滑趨勢的iPhone憑藉著銷量增幅超1700%榮登榜首。國產手機品牌也傳來捷報,華為榮耀僅用3小時便打破去年618全天交易記錄,隨後小米也宣佈成交額超過去年618全天。伴隨著天貓強大的規模效應和平臺優勢,天貓已成為手機廠商的新品首發及品牌運營的第一平臺。

天貓618首日大獲全勝,除了“100億讓利”優惠多之外,全方位審視選品、優惠的價格、良好的物流和售後服務這三大因素也決定618家電大戰的成敗。首先是選品,與其他平臺主打本土品牌、國際品牌占比不高不同,天貓在兼顧本土品牌的同時,將國際品牌一網打盡,塑造成一大鮮明特色,獨家商品占比高。其次是價格誘惑力,家電3C價格戰真是刀刀見骨,不差錢的天貓打起價格戰簡直是完全不手軟。

最後是物流+售後,菜鳥網路通過大資料預測精準備貨,就近分倉發貨,保證全國1000個區縣已能實現當日達、次日達。618第一單用15分鐘完成配送,菜鳥聯盟不僅將快做到極致,而且在確定性上實現突破,曾經聯合天貓、天貓超市等推出“遲到免單”活動,底氣來自妥投率高達99%,服務穩定性決定賠付金額可控。而發展至今,單純的快已無法滿足消費者日益苛刻的物流需求,在618期間,天貓對服務再次升級,實現全流程視覺化的預約安裝服務,無需消費者電話預約安裝,商品簽收後24小時內品牌服務商預約消費者。

這場618電商大戰,註定精彩。伴隨著天貓強大的規模效應和平臺優勢,天貓已成為讓用戶能夠買的放心、用的安心的第一平臺。那麼,天貓這份成績單,有沒有你的貢獻呢?