幾個你不能不知道的眼鏡店經營細節
門店經營其實有很多細節性的問題常常被忽略,做好這些細節能夠很好的提升整體實力,小編為大家整理了幾條細節供看官店主們參考。
1.經常檢查貨品,補缺補漏
貨架上的商品一旦售出應該馬上補充上去,如果同類商品缺貨,應該重新調整貨品放置,體現貨品擺放整齊合理性。
2.換位思考
站在顧客的角度,模擬顧客進店時的情形,親自確認和統計顧客進店後的走動路線,這樣才能更好的瞭解安排商品陳列,便於顧客選購。
3.打造個性化店鋪
眼鏡店除了要有過硬的產品品質和服務,個性化的店鋪設計能夠深入人心,很好的做到店鋪宣傳作用,試想一家普通裝修,儘管豪華,但是毫無特色的店鋪又如何能夠讓你記住呢?
4.及時清潔店鋪
有時候應急用的POS機、空箱子等物品來不及收拾,如果讓客人看到了就會覺得店鋪邋遢不堪,嚴重影響顧客的第一感覺,所以要及時清潔店鋪,保證顧客視線內沒有雜物。
5.適時改變店鋪收貨區陳列
經常在超市看到超市大媽將促銷產品擺放成千奇百怪的模樣,眼鏡店其實也可以這樣,不用太浮誇,多一點陳列創意,多一些活力,使店鋪更加的富有吸引力。
6.收銀速度要快
收銀台的店員操作要迅速,任何多餘的一秒鐘都會讓客戶覺得度秒如年,為了避免不必要的客戶抱怨和不滿,甚至放棄購買,收銀員操作一定要足夠迅速,保證每個客戶都不會有久等的感覺。