為提升體驗 遊客希望將AI、VR、AR技術引入主題樂園

最近關於 AI、VR、AR 的消息越來越多，未來這些技術依舊是市場熱點，其實對於主題樂園來說，將這些技術引入其中，給遊客們帶來別樣的體驗或是輔助展開活動是一個不錯的想法，而站在遊客的角度來說，當然也希望各大主題樂園能夠推出基於這些技術的新內容。

日前研究機構 Omnico 發佈了一份調查報告，該報告中主要針對遊客們對於高科技進入主題樂園有何看法進行了分析。此次調查總共有 3470 名受訪者參與，他們分別來自美國、英國、中國、日本以及馬來西亞 5 個國家。總體來看受訪者希望體驗高科技帶來的樂趣，絕大多數人對 AI、VR、AR 都有瞭解。

有 85% 的受訪者表示希望主題樂園採用 AI 來進行身份智慧識別，比如臉部、聲音或是指紋識別，如此一來就可以省略一些繁瑣的入園檢查，安全性也可以得到保證，有意思的是中國受訪者最能夠接受的就是臉部識別，支持者占比 41%。

關於 VR 和 AR 技術，除了配合遊樂設施提供一些額外的樂趣之外，受訪者表示主題樂園方面應該借助 VR 或是 AR 來給遊客提供一些事前的遊樂演示，然後遊客可以據此決定是否乘坐該遊樂設施，支持這種看法的受訪者占比為 37%，在所採訪的中國遊客中，有98%的人認為主題樂園應該引入VR技術。

另外我們都知道在主題樂園中參與任何一項遊樂項目都無可避免的要排隊，有超過一半的受訪者表示這是令他們最煩惱的一件事，雖然不能從根本上改變這樣的情況，但他們還是希望園方可以提供專門的 App 並加入提醒功能或是排隊系統，這樣可以讓他們第一時間知道哪裡排隊的人多，什麼時候輪到自己等等。從這份調查中不難發現，人們對於高科技的接受程度還是很高的，當然目前也有不少主題樂園正在開發和引入這些技術。