大家都不喜歡語音助手 這口黑鍋要Siri來背

語音助手不好用，大家也都不喜歡。究竟是什麼原因造成的？根據Adobe發佈的最新研究資料顯示，這口鍋需要Siri來背。

使用者體驗差到爆炸，與語音助手之間的交流讓人感到崩潰，甚至一個簡單的命令它都會聽錯，嚴重到你會懷疑自己的三級甲等普通話證書是假的。這種事情在國內外已經稀鬆平常，但要說罪魁禍首，自然還是Siri起的頭。

有37%的受訪者比表示和語音助手的互動被評測為“糟糕”。其中被吐槽最多的便是蘋果的Siri。甚至Adobe Digital Insights分析師Tamara Gaffney直言批評Siri作為後進生拖累了整個消費者對行業的與其。而Stone Temple（一家數字行銷公司）今年4月發佈的資料也將矛頭直指Siri。

不過對此，蘋果一副Who cares的姿態，並未做出任何回應。但可以預估的是Siri有目共睹的糟糕表現雖然不會影響手機的銷量，但是對那些主打Siri功能的Apple TV，以及才發佈的HomePod智慧音箱將是毀滅性的打擊。

實際上，有22%的受訪人群表示自己每天都會使用智慧語音，不僅是Siri，還有Alexa或其他，但大部分人都表示自己沒有，也並不想嘗試使用語音助手，因為它並不“方便”，反而有些“麻煩”，順便晃了晃自己手中的蘋果手機。

或許，蘋果真的要對Siri做出一次大改良才行，儘管在每一場發佈會上我們都能聽到庫克在說“我們又一次改進了Siri”“Siri將會變得更加智慧”，可事實上呢，用過的都知道……所以，你遇到過想要掐死Siri的時候麼？不妨和我們分享一下。