一場自由之旅開啟，飛豬上線歐鐵官方店鋪

如今，我國已是世界第一大出境旅遊消費國和第四大入境旅遊接待國，並擁有全球最大的國內旅遊市場。在近幾年各國為吸引我國的“旅遊消費大軍”也紛紛拋出了各種優惠，如簽證的簡化、航班的直達等等，這也激起我國旅客“世界那麼大，我想去看看”的心理，想去體驗異國風情的腳步也愈走愈遠。其中，我國數以億計的中產階層正在從亞洲旅遊轉向歐洲旅遊，越來越多中國遊客對歐洲的博物館、文化遺產、美酒美食、鄉村旅遊等發生興趣，而且中國遊客“買買買”的狀態也在歐洲市場表現出來，尤其是對奢侈品市場十分看重，或將是歐洲最為主要的消費群體之一。

值得注意的是，我國旅客的旅遊方式一改過去歐洲多國觀光的旅遊模式，正從“九天十國遊”逐漸轉向自由行和深度體驗遊。而面對這種發展趨勢，佈局出境遊市場的各大線上平臺也開始根據市場需求作出了些許的變化。近日，飛豬與德國聯邦鐵路局和E urail達成官方合作，這兩家鐵路公司的官方店鋪在飛豬上線，並將與飛豬進行系統直連。德鐵(DB)是歐洲最大的鐵路局，覆蓋全部西歐火車線路，以及波蘭、捷克、俄羅斯等東歐國家火車票。E urail是歐洲最大的通票官方發行機構，由歐洲35個鐵路公司組成，提供歐洲最多28個國家的鐵路通票。

據瞭解，遊客可在飛豬出境超市購買官方直營火車票，享受極速出票服務，當遇到行程變更需要退票時，消費者也可以享受到官方標準的服務保障及退改政策。這與目前國內許多代理賣歐鐵票，一經售出不可退票的情況完全不同，充分保障了消費者的權益。加之歐鐵票往往價格較高，動輒就是上千元，官方標準退票的權益保障，給消費者吃了定心丸。

除此之外，在“自由感”和“碎片化”已成為境外遊基本特徵的背景下，飛豬還和惠租車達成了深度合作，通過API的接入惠租車將為飛豬平臺用戶提供包括駕照全球通在內的多項境外自駕用車服務。由此看來，飛豬從航班、郵輪、租車再到現在上線地鐵官方店鋪，其佈局可謂是越來越地道了，這或將促使中國消費者的出境旅遊更專業、更具內容。

面對赴歐洲旅遊的人越來越多，掘金的玩家也陸續增加，如攜程、驢媽媽、同程等等線上平臺，使得歐洲旅遊市場成為了新的“戰場”，但是在這場無聲的戰役中，勝出的無疑是客戶所認可的，在自由行逐漸興起的新市場，線上平臺不僅僅是要做交通、酒店等方面的佈局，旅客在旅遊途中所遇到的突發情況也需要及時的處理以及保障，給予客戶一個好影響，形成口碑。