有的朋友認為他並不瞭解蘋果用戶的忠誠度
在談到 iOS 11 的 P2P 支付服務時,PayPal 的 CEO Dan Schulman 表示,蘋果的 Apple Pay 不會對其 Venmo 應用程式構成威脅,相比於即將新增的 Apple Pay 服務,PayPal 等支付服務更具優勢。 PayPal 的 Venmo 應用程式是美國的市場領導者,並且它正在考慮在更多國家推廣該支付服務。現在,就有一些朋友認為他的想法其實是非常奇怪的,而且這或許是一種謬論。
要知道不少 Apple Pay 的用戶,都等待著點對點支付的到來。而且,蘋果用戶的忠誠度是非常高的,Jeff Butts 就認為,Dan Schulman 忽視了蘋果用戶的忠誠度,或許,他對蘋果用戶的忠誠度毫不知情。
許多個人都會使用多個作業系統,他們可以有 Android 手機、微軟個人電腦和蘋果平板電腦,你不想要不同的支付方法,你想要一種一致性。雖然這種想法在技術上是可行的,但你不太可能在蘋果用戶中看到它。更有可能的是,擁有蘋果平板電腦的人也會有一部 iPhone ,而不是一部 Android 手機。讓移動設備混合在一起是沒有意義的。很多普通 iPhone 用戶也會堅持使用蘋果平板電腦,反之亦然。
品牌忠誠度也會促使蘋果的消費者使用點對點的 Apple Pay 服務。我們甚至可以用 PayPal CEO自己的觀點來反對他。想要“一致性”的整個概念,將會導致那些已經使用 iMessage 的人更喜歡在應用內發送現金。
更進一步來說,那些 Apple Pay 的用戶,他們想把錢給朋友,他們是否會使用Venmo 或 PayPal ?
實際上,這一說法聽起來就像是智慧手機製造商針對 iPhone 發表的最初評論。他們堅持認為,缺少物理鍵盤會導致 iPhoen 的慘敗。微軟對 iPad 做出了類似的論斷,並繼續做出類似的論斷,它不是跨平臺的,所以沒有人會購買它,結果……
Jeff Butts 認為,或許 Dan Schulman 很快就會發現自己的預測是錯誤的,Apple Pay 將會繼續增長,而蘋果不斷計畫進行的與 Apple Pay 相關活動,也會對 Apple Pay 的推廣有所幫助。