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恭喜董小姐!格力618同比增長13倍!

今年天貓618,註定是格力電器在天貓的一個里程碑式的開始。

6月20日上午10點多,格力電器官方微博曬出了天貓618當天的戰績:格力空調銷售額同比增長1322%。同時,根據天貓618電器城的24小時成交排行榜,格力拿下空調類目第一。

2017年,格力對電商的態度比以往任何時候,都要來得直白。天貓618首日,格力電器董事長董明珠亮相天貓旗艦店,攜格力2017全系列臻品,親自上陣為格力“代言”。

事實上,格力從去年開始就已經在為天貓618之戰做足準備。以天貓618為起點,格力電器的爆發意味著,在電商戰場上,格力重新回到以美的、海爾為代表的第一梯隊,接下來,格力還將在天貓上帶來哪些驚喜呢?

董明珠上陣,格力拿下冠軍

6400%!

就在6月1日的第一個小時,格力展現了極具爆發的實力,同比去年增長超過6400%。借著瘋狂的增長勢頭,格力當天成為天貓最早破億的單品牌旗艦店,海爾官方旗艦店緊隨其後。

爆發的背後,離不開格力電器從上至下對天貓平臺的高度重視。

為了給格力天貓旗艦店代言,董明珠專門給天貓錄製了一段視頻,並在6月1日零點出現在格力天貓旗艦店中。董明珠一改往日的強勢,言語間盡顯親和,號召所有品牌要讓消費者感到快樂。

“長期以來在天貓平臺上我們和消費者建立了一種互動關係。在天貓這樣的一個狂歡節的日子裡,希望所有品牌,能用真誠和實際行動,讓消費者感受到快樂的一面。”董明珠說。

董明珠的出場,讓這家旗艦店發生了顯著的變化。

天貓電器美家事業組小二慈吉新(花名:冷鏡)告訴《天下網商》,天貓618期間,格力專門拿出了18款專供款空調,全部是2017年格力主打的新品,而且針對天貓平臺的消費群體專門推出,只在天貓銷售,沒有在其他電商平臺上架。

同時,為了讓天貓消費者在618期間都能獲得滿足,格力總部直接給天貓旗艦店備貨30萬套空調,讓消費者大膽“買買買”。

不止是賣空調,格力旗艦店這次還做到了全品類亮相。在天貓618,格力的冰箱、洗衣機、電風扇、熱水器以及生活小家電等全部上線,並且對銷售增長貢獻顯著。

這些產品端對天貓的支持,完全異於對其他平臺的支持。

最終,開場的暖身之後,格力在6月18日正式迎來全面爆發。

6月18日開場2小時,格力空調銷售額超過了2016年6月全月的銷售額,一款專供天貓的1.5匹變頻冷暖智能空調,當天就賣了6000多套。

6月18日當天,格力空調銷售額同比增長1322%,坐上空調類目冠軍。

2017年發力天貓

今年天貓618,無疑幫助格力在天貓開啟了一個新的時期。

當海爾、美的等競爭對手早已在天貓平臺一次次獲得亮眼成績後,格力終於迎來了自己的爆發,這也意味著這一家電巨頭,重新回到了以美的、海爾為代表的第一梯隊。

這不是一場意外的爆發,而是一場早有謀略的準備。去年年底,格力電商負責人就造訪天貓,開始為2017年的天貓佈局做準備。

“天貓雙11對整個格力觸動都很大,因為在電商領域,我們確實比較晚了,格力需要發力趕上。”此前,格力電器電商方面負責人在接受《天下網商》採訪時說。

事實上,早在2013年年底,格力天貓旗艦店上線,但一直由浙江格力公司負責。到了2016年,格力電器開始深度介入電商,本部打造了具備一定專業能力的團隊,包括供應鏈、運營、行銷和客服等業務部門。2016年雙11,格力天貓官方旗艦店銷售額超過3億元,位列天貓家電類目第七。

根據格力年報顯示,2016年,格力線上電商銷售額45.8億(不含淘寶),同比增長91.14%。儘管增速超過91%,但相比美的電商230億的銷售額,格力的電商成績並不惹眼,遠遠落後於大多數的家電企業,與格力在家電領域的地位並不相當。

但是,就在2017年1月1日,格力做出了一個重大改變:格力電器總部正式接盤品牌天貓旗艦店運營。

由格力總部直接向品牌的天貓旗艦店供貨,讓供應鏈發生了明顯變化。就在一季度,其天貓旗艦店就迎來了顯著的銷售增長,天貓管道成為格力提升品牌形象的主要陣地之一。

除了在銷量上回歸電商戰場第一梯隊,格力電器還借助天貓來提升品牌形象。

進入格力旗艦店,《天下網商》看到,整個頁面圍繞著“天貓理想生活”展開,分為“理想凍力、瘋狂48小時”,“理想生活、品質至尚”,“理想凍人、舒適至尚”,“理想生活、樂享智尚”等不同的主題。

“我看到與天貓的合作,不僅僅是一個銷售管道的問題,更多的是提升品牌形象,一起去打造品質電商、品位電商的概念。同時,通過與天貓的合作,格力將在智慧化、大資料應用、會員粉絲運營方面做出更好的嘗試,瞭解用戶畫像和需求,能夠更精准地去指導我們的研發,生產出更多符合消費者需求的產品。”格力電商負責人向《天下網商》坦言。

文/天下網商記者 巨集穎 編輯/張潔