以色列提高服務 升級遊客旅行體驗
日前,以色列於2017年4月份迎來了破紀錄的全球遊客增長,349,000名全球遊客于2017年4月抵達以色列,比去年同期增長了38%。今年以來的全球赴以遊客總額為109萬人次,比2016年增長了28%。
而來自中國的遊客成長態勢更為驚人,今年一月到四月的累積遊客人次與2016年同期相比,成長幅度高達116%,使得中國再次蟬聯全球成長最快的以色列入境遊客源市場。
▲充滿歷史與文化的以色列,是許多中國遊客心生嚮往旅遊目的地
“當政策方向明確,我們就能看到結果,” 以色列國家旅遊部部長Yariv Levin表示。“這個重要和令人興奮的里程碑是過去半年來發生的積極趨勢的一部分。”旅遊業是以色列的“經濟增長引擎”,由於全球行銷預算的增加和國際行銷策略的落實,全球以及中國市場赴以色列旅遊人次持續打破記錄。
▲本古裡安機場位於以色列特拉維夫,是以色列最大的機場
為方便入境旅客在耶路撒冷和本古裡安機場之間出行,以色列國家旅遊部最近啟動了一條新的巴士線485號,連接耶路撒冷和本古裡安機場。巴士每天24小時運行(星期六除外),從機場出發到耶路撒冷大約需要一個小時的時間。巴士上不僅提供免費無線網路連接,還有USB充電埠,方便攜帶電子設備的遊客出行。
除了硬體的不斷提升,以色列國家旅遊部更推出領隊培訓計畫,以期通過領隊為中國遊客帶來更好的旅行體驗。以色列中文導遊培訓項目,暫定於2017年的最後一個季度舉行。針對持有中國出境領隊證、英文聽說讀寫流利以及在過去三年內曾經以領隊身份到訪以色列的旅遊業內人士,開展為期10-11天的培訓課程。
▲每年六月舉辦的耶路撒冷燈光節。
“我們目睹了令人振奮的遊客增長,說明了我們在旅遊業方面取得的進展,以及旅遊業對以色列經濟和勞動力的巨大貢獻。我希望並相信,通過努力,以色列將成為將中國遊客心目中最嚮往的出境遊目的地之一。“以色列國家旅遊部駐中國辦事處首席代表史寶樂表示。