爆炸陰霾:三星成立全球產品改進辦公室
三星電子週四宣佈,公司已經成立一個專門負責改進全球產品品質的辦公室。三星仍在努力走出召回Galaxy Note 7的事件帶來的陰影。
三星電子錶示,三星重工的總裁Kim Jong-ho是一名製造業專家,他將轉崗來負責領導三星電子所有的產品品質和製造改進業務。
這是三星電子為重建消費者信心而採取的最新舉措。去年10月,由於電池存在問題導致Note 7起火,三星被迫停止銷售並最終全球召回了這款手機。
預計三星將在3月29日發佈新旗艦Galaxy S8,三星必須確保這款新手機能夠流暢和安全地運行。
三星的老對手蘋果趁機在去年第四季度超越它成為全球最大的智慧手機廠商,Note 7手機的失敗給三星的營業利潤帶來了大約6.1萬億韓元(約合53.5億美元)的損失。
三星此前承諾,公司會採取多項措施來保證產品的安全性,包括對電池進行更嚴格的檢測,以及從最早的產品規劃階段就執行更嚴格的標準。
據說Kim Jong-ho將直接向三星電子首席執行官權五鉉(Kwon Oh-hyun)彙報,在轉調到三星重工之前曾在三星電子擔任過專注於製造工藝的移動業務高管。