最難不過新能源 4S店能否順利安裝充電樁?
近幾年以來,新能源汽車在國家政策的大力扶持下,“深受”國內消費者青睞,市場保持快速發展。以北京為例:從當年只需申請就中標到如今2017年指標配額已不足兩成,在政策和車企的努力下,新能源汽車完成了另類的騰飛。
任何一個新鮮的“物種”(新能源汽車),在剛剛誕生之時都會面臨各種各樣的困難,相比發展超過百年的傳統汽車,新能源面臨的問題更加棘手。在購買新能源汽車時,相比續航里程,充電所涉及的問題往往容易被消費者忽視,日前,筆者走訪了三家銷售新能源汽車的4S店,通過與銷售人員的溝通,幫助大家匯總了一些購買新能源容易忽略的那些事!
比亞迪4S店:流程專業 服務貼心
首先,筆者來到了位於北京市海澱區西三旗的比亞迪4S店,比亞迪4S店銷售模式是新能源汽車與傳統汽車共用一個展廳,但佈局分佈很合理,有各自展示區域,消費者很容易區分。
位於北京市海澱區西三旗比亞迪4S店
店內,比亞主銷的三款新能源車型為比亞迪秦EV、比亞迪e5、比亞迪e6。通過瞭解得知,如果在店內購買以上三款新能源汽車,充電樁都是免費贈送的。
比亞迪秦EV
比亞迪e6
至於在充電樁安裝方面,店內會提供《停車位安裝電動車汽車充電設備申請》、《車位使用權限》、《新能源小客車購車充電條件確認書》的模版,前兩份需要到安裝充電樁所管轄的物業去蓋章。4S店在收到客戶提交的材料後,先到所在轄區的供電所進行檔案備份,然後委託協力廠商施工單位做出施工方案。具體方案與物業進行溝通並達成一致後,再交到供電所進行報批,申請電錶,最後完成安裝。
《車位使用權限》
《停車位元安裝電動車汽車充電設備申請》
《新能源小客車購車充電條件確認書》
看得出來,在安裝充電樁的流程上4S店經驗豐富,隨著進一步瞭解有幾個細節引起了筆者的關注,首先,比亞迪提供的充電樁都是壁掛式,想要安裝必須要依賴牆壁,但如果是地上停車位元,需要自費500元買一根樁子。
比亞迪免費充電樁
第二、贈送的充電樁自帶30米的電線,如果您家車位距離配電箱較遠超過30米,每米需要花費40元,這部分錢也需要消費者承擔。所以大家最好先與物業溝通下,看看固定車位距離取電點的距離,做到心中有數。
以上兩個細節,如果消費者沒有主動提及,很容易被忽略,雖然金額不多,或者不需要,但真等到安裝那天讓你掏錢,心裡終究不是滋味。
第三,除了免費220V慢充樁,比亞迪還提供380V快充樁,價格1-2萬元不等。
最後,筆者想說的是,作為國內新能源汽車龍頭老大,比亞迪在很多細節方面,做的都很用心很專業。例如,銷售分成了兩類新能源和傳統汽車,雖然這樣人力成本會增加,但新能源汽車銷售模式不同于傳統汽車,對政策和與其他部門協調依賴程度高,更加專業的服務能夠提供更好的使用者體驗,增強消費者對新能源汽車的認可。
吉利4S店:汽油車銷售火爆 新能源汽車受冷落
隨後我們來到了相距幾百米的吉利4S店,與比亞迪最大不同是,吉利展廳內只有一款在售系能源汽車老款帝豪EV,其餘全是燃油車,看來吉利根本不止著新能源掙錢,隨後發生的事情,也印證了這一點。
吉利汽車4S店
通過瞭解我們得知,隨著2017年補貼退坡,以續航里程≥250km(純電動汽車)為例,國補+地方補貼比2016年少了4.4萬元,目前已有多個廠家發佈了自行補貼規定,但是目前吉利還沒有公佈自行補貼金額,導致目前帝豪EV不能上牌。
銷售向消費者介紹帝豪EV 可惜目前並不能上牌
銷售人員告訴我們,購買帝豪EV也是免費贈送充電樁,大體流程與比亞迪相同,都是需要物業同意蓋章後,安排施工。
但隨後又說道,目前吉利的重心還是放在傳統汽車上面,再加上這家4S店具備售賣博瑞、博越的資格(這兩款車不是每家吉利4S店都有資格售賣),看這兩款車的人絡繹不解,銷售的重心都放在熱賣車型上,而關注度較小的帝豪EV,被冷落也是理所當然。
吉利博越
聽到這裡,筆者認為沒有再問下去必要了,相信消費者遇到筆者這種情況,也是出門右拐下一家的節奏了!
北汽新能源4店:地緣優勢明顯
最後我們來到了位於北航西門對面的北汽新能源4S店,相比前兩家,北汽最大的優勢在於旗下的新能源汽車是獨立銷售,並擁有全國最大的獨立新能源汽車銷售網路。
位於北航西門對面北汽新能源4S店
購買北汽系能源汽車,充電樁是免費贈送,安裝條件和比亞迪大同小異這裡就不一一贅述了。唯一的區別在於北汽是標配立式充電樁和壁掛式充電樁。基本能滿足大多數用戶的需求,無需再額外支出費用。再有就是北汽暫時並不提供快速充電樁,家用只能選擇慢充。
北汽新能源免費提供立式充電樁和壁掛式充電樁可選
EU260
EX260
全文總結:
通過對比以上三家4S店來看,北汽和比亞迪對於新能源汽車投放力度遠大于吉利,無論從購車體驗、銷售人員專業性、安裝充電樁流程都更具優勢。並且隨著2017年補貼退坡後,北汽和比亞迪都迅速做出自掏腰包補貼消費者的手段行為。
其次,4S店只提供充電樁安裝服務,能否順利安裝充電樁的核心要看物業公司的態度。一定要在購車前與物業公司達成共識,看是否具備安裝充電樁的必要條件。俗話說:兵馬未動糧草先行。安裝充電樁是一個全新的事物,大家都沒有任何經驗。畢竟以後充電的時間比開車的時間還要多,解決好後顧之憂,車開著才踏實,不用為去哪充電煩惱。