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這是售前與售後的橋樑,技嘉用戶關懷中心正式成立

今天的PC硬體市場競爭相當激烈,能存活下來的品牌都是經過市場考驗的,不過如果你滿足於當前而止步不前,各種新生的後浪也很有可能會取代你的位置並把你拍死在沙灘上。在2011年技嘉

率先宣佈旗下各系列主機板提供4年免費質保服務,隨後在AORUS主機板發佈之際又推出了鉑金會員服務,現在他們將售後服務進一步升級,決定在全國近70個城市內成立用戶關懷中心,給用戶帶來便利。

技嘉科技通路暨主機板事業群中國區總經理藍紹文先生出席上海技嘉用戶關懷中心剪綵儀式

目前技嘉已經在上海、福州、西安、濟南、溫州等多個地區建立自家的使用者關懷中心,在2017年內則會陸續覆蓋全國近70個城市。據技嘉表示,用戶用戶關懷中心主要是作為售前售後的橋樑,可以為玩家帶來面對面的服務,能夠近距離感受消費者對技嘉產品及服務的訴求,以此確保用戶可以在未來享受更優質的服務。

目前玩家可以在技嘉用戶關懷中心享受到的三大主要服務內容如下:

1、為用戶提供DIY技術諮詢;

2、提供定制PC主機服務;

3、提供主機板售後諮詢服務。

福州、西安、濟南、溫州技嘉用戶關懷中心剪綵儀式

當然除了以上服務外,未來技嘉還會進一步拓展使用者關懷中心的服務範圍。另外技嘉也會堅持為旗下各系列主機板提供4年免費質保服務,以及可以享受5年質保+1年上門收送服務的鉑金會員制度,盡一切努力滿足用戶的需求。