從之前根據多方消息瞭解，三星的數位虛擬助理 Bixby 必然會在新一代旗艦手機上首發亮相，最近的時間就是 3 月 29 日。不過在此之前，三星決定率先 Bixby 虛擬助理的更多細節。雖然 Bixby 到來相比 Alexa、Siri、Cortana 和 Google Assistant 要晚得多，但也標誌著三星正式進入 AI 人工智慧領域。
三星負責軟體和服務研發的執行副總裁 Jong Rhee, 表示，Bixby 將能夠學習和適應用戶的需求，它將會是“設備的智慧介面，並且本質上與市面上的其他語音助手或助理不同，Bixby 提供更加深度的用戶體驗。”
三星官方列舉了三個 Bixby 的重要特性。首先，Bixby 幾乎支持所有安裝在手機上的應用程式的相關任務，包括觸摸命令，因此基於這一點用戶可以更輕鬆的通過應用程式與虛擬助手進行交互。其次，用戶可以在任何時間點呼喚 Bixby，即便在使用特定應用程式的過程中，Bixby 也能夠理解當前的狀態，並提供適當的幫助，用戶可邊用助手邊執行當前工作，無需退出啟動相關功能，或跳轉至助手介面進行。
第三點，三星聲稱當涉及到各種複雜任務命令集時非常靈活且足夠智慧，Bixby 也能夠理解各種資訊不完整的命令，不用死背那些機器人指令或語法，而且還能完美執行。總的來說，Bixby 是一個自帶的情境感知，而且具備強大的認知能力的人工智慧產物，而不是你問我答的簡單助手。
三星官方還確認，Bixby 應用程式將在 Galaxy S8 正式發佈的時候預裝，機身會預留單獨的按鍵以便快速啟動，同時隨著時間的推移而變得更加強大，因為其具有深度學習的概念。三星表示接下來還會發佈 Bixby 的 SDK，方便協力廠商開發人員基於 Bixby 開發自己的應用程式和服務。
最後，三星還證實了 Bixby 將會在更多設備上提供，因為 Bixby 將被整合到雲端，只要支援互聯網連接的設備都能夠支援 Bixby，未來 Bixby 將會是智慧設備生態系統的一部分。三星高管 Jong Rhee, 補充稱，“三星將會對人工智慧持續投資，Bixby 將擁有無窮無盡的可能性。 ”