下週一淘寶雙12即將拉開大幕,作為雙11之後阿裡系又一盛大節日,大家通常印象中商家都會枕戈待旦的緊張,但實際上,隨著淘寶生態的變厚,淘寶商家在雙12期間可以說是備貨、內容與粉絲運營兩不忘;而針對不同社群的店鋪,在雙12的玩法也是“五花八門、各展其能”——小編在佩服的同時,忍不住要加一句:想不到你是這樣的淘寶!
今年的雙12被淘寶命名為“親親節”,這是因為從電商到內容、從線上到社群、從商品到服務,新的淘寶生態正在讓剁手黨的關係“親上加親”,而大家在各自個性化的社群圈子中也能自得其樂有更深入的互動。
1.
這是為準備雙12的直播大放送,“聚可愛”的莊哥和灰灰正在一起研究菜譜。
“聚可愛”是一家“販賣美好生活器物”的淘寶小鋪。家裡兩位招牌網紅,少男主播莊哥擁有一眾熱情的“親媽粉”,平時會定期提醒他天冷穿暖、病了吃藥。另一位就是灰灰,一隻田園英短混血貓,這家位於無錫的小店以“帶著一隻貓在都市精緻過獨身生活的”設定在剁手黨中深入人心。
每逢週二、四、六,莊哥和灰灰就開啟直播模式,包括做飯課程、如何收納、以及店內新品,目前在微淘已經集聚了150萬的粉絲。莊哥負責幹活,灰灰負責搗亂,各種不乖、偷吃和穿越。
關鍵字:粉絲私域運營、社區
2、
歪瓜,淘寶原創二次元屆有名的一股清流。
圖為90後的員工在雙12……備戰。可以,這很歪瓜。
睡醒後的歪瓜家員工在辦公室裡忙著搬運貨物和用意念折磨老闆,同時還佩戴者“冷漠表情發貼”、“精靈耳機”等店鋪熱銷周邊產品。
看到左邊小姑娘像“犀牛角”一樣的“精靈耳機”了麼?最近在歪果仁那裡火得不要不要的,四成訂單來自海外:
海外網友評論給俚們翻譯一下:
“在英國哪裡可以買到這款耳機?”
“只能在淘寶買哈。”
關鍵字:二次元90後
3、
這是雙12期間電商品牌密扇的設計師在工作室設計版式和刺繡紋樣。密扇創始人馮光和設計師韓雯兩年前從英國回來創建的獨立設計師品牌,韓雯之前曾在Vivienne Westwood工作過。
作為一開始就長在淘寶上的品牌,穿過密扇的明星包括米拉達可兒、鹿晗、趙雅芝、吳昕等一長串名字。創始人馮光說,與國外比,國內的電商平臺讓他們可以跟消費者更好i互動。通過C2B定制、阿裡大資料,設計師可以比較精確地掌握每一款式的製作件數、以及不同地域人群對顏色樣式的喜好,而微淘、直播等粉絲運營工具,能地展示品牌背後的文化故事,這讓小眾的獨立設計師也能在電商平臺有很好的發展。
此外密扇還有一條非遺線,最近他們把新疆的“疆鏽“引入產品,並把繡娘的名字加在衣服上,也讓這門幾近沒落的技藝在當地逐步復興。
看到前圖中在設計室裡跑前跑後忙個不停的狗狗了麼?它首席看門官“密扇傑克八,店家本來想比照圖左時尚界的名犬wegman養的,結果……不過這樣蠢萌蠢萌自帶買家秀氣息的狗狗,生性熱情,還有自己的微博,也給密扇吸了不少粉呢~~
關鍵字:C2B大資料
4、
上海的老弄堂,和令人難忘的榴槤肉體氣息……老劉,你在搞什麼事體!
圖為雙12期間,老弄堂裡開手淘便利店的老劉在進貨榴槤。
來自安徽,在上海打拼多年的老劉在山東中路開了家街區便利店,面積不大但是位置很好,周圍又有很多高級寫字樓,今年老劉接入了淘寶新上線的“淘寶便利店”服務,從此可以接線上單子。
淘寶於今年6月份推出手淘便利店服務,因“1小時送達”而深受都市人群歡迎,水果、冰淇淋甜品是賣得最好的產品之一,趁著雙12有活動優惠,老劉更是瞅准了頗受白領們喜愛的水果榴槤。
從早上八點開始,老劉的手機就沒有停過,接單,打包,送單…一天下來,能差不多做上400單。榴槤客單價顯然不低,但老劉很有信心,他說,“做的都是老顧客的生意,群發個消息,他們就都來買了!”
只是受不了榴槤味道的大媽們紛紛表示這種行為不可原諒!
關鍵字:手淘便利店當地語系化服務
5
(圖說)淘寶美妝紅人“小陳老師”正在為準備為雙12做直播。
94年小美女陳林夕,她的淘寶店在2016年6月推出,半年不到她已經產出50多場直播、拍攝150多個護膚美妝視頻,看這雙12的拍攝陣仗!
小陳老師對直播內容一直頗費心思,比如開學有“開學妝”、(大學生也不能輸在起跑線上)”,如萬聖節有“萬聖節妝”,耶誕節有“聖誕妝”,乾燥季節則推出“讓痘痘告訴你身體哪裡生病了”、西柚妝、巧克力妝……因此大受女生歡迎,她的視頻在微淘和微博上動輒幾十萬閱讀。
不過小陳老師還不是淘寶上最勤奮的直播紅人,資料統計,自今年3月份淘寶直播平臺正式上線以來,就有紅人主播以一天兩場的記錄,讓直播風雨無阻成為自己日常生活的一部分,而每天直播6-8小時的達人在淘寶平臺也並不罕見。
(關鍵字:直播、網紅)