一個73歲的義大利老先生Giovanni，上個月帶著它的狗狗Nancy在外頭散步時，突然心臟病發作，Nancy眼睜睜地看著這位陪伴它人生所有時間的人，坐上救護車離開。雖然醫護人員及時趕到，但Giovanni抵達醫院已陷入昏迷。接下來的日子裡，Giovanni成為了植物人，一直待在加護病房中。在這段期間，Nancy交由Giovanni的女兒Deborah來照顧，但是Nancy持續在前門守候著，從來就沒有放棄等待主人回來。
恰巧在這個時候，醫院有一個新的政策，允許寵物們前來探訪自己的主人，Giovanni跟Nancy很快就相聚了。當Giovanni感受到Nancy時，他的身體開始微微地顫動著，這是從他進入昏迷後，從來沒有過的反應。而Nancy看到主人後，也開始搖起尾巴！Deborah說，Nancy挨著父親，悄悄地親吻著他。Giovanni的表情在那一刻軟化，好像就要哭了一樣！Deborah想著，或許是父親正在跟Nancy說再見！
雖然Giovanni將轉往長期護理機構，醒來的機會也微乎其微。但Deborah說自從父親與Nancy相見後，看起來更加平靜、安詳，Nancy也似乎比以往更開心一些！在醫院中協助寵物與病患相聚政策的重要角色Valli Calzavara也說，這項政策實施的好處是這麼地明顯，對於病患或寵物都是！因為人與動物之間有著最純粹的愛～