很多人不知道3M是什麼?3M口罩不是來自義烏的小商品,也不是五金雜貨店。而是一家美國的百年老字型大小,在福布斯全球創新公司評比中,3M公司位列第3,排在蘋果和穀歌之後。3M在60多個國家和地區設分支機搆,全球員工接近9萬人,年營業額超過300億美元的世界500強企業。這幾年中國霧霾的突然爆發,讓3M被中國人熟知,從一個小作坊變為一個商業巨頭,歷經115年的3M又是如何保持企業活力的?
爆品製造王,靠小發明成為百年企業
1902年,美國淘金熱的尾聲。5個來自明尼蘇達州的年輕人,決定合夥投資開一家採礦公司,打算開採該地豐富的剛玉礦石,用來做砂輪。在威廉·麥克奈特的帶領下,3M于1914年創立了第一個實驗室,同年推出了第一個獨家產品——研磨砂布,幾年後又升級為幹濕兩用砂紙,成為3M公司歷史第一個拳頭產品,從此名聲大振。之後,又以此為基礎,發明了家喻戶曉的世界性產品──“玻璃紙+粘膠”的透明膠帶。
影響了近一個世紀的透明膠帶
在此之後,3M公司又接連開發了更多新產品,比如40年代發明的用於高速公路標識的反光膜,50年代發明的錄音磁帶和錄影帶,60年代的幹銀式膠捲、無碳紙、投影系統等。80年代初,3M又一款顛覆性的產品出世了,那就是報事貼。這個看著幾乎沒有任何技術含量的東西,成了一個劃時代的品牌。
風行於大街小巷奶茶店的報事貼原型
在100多年的時間裡,3M 平均每兩天研發出3個新產品,品種類超過6000種,包括無痕掛鉤、便利貼、信用卡、百潔布和拖把等。“除了上帝,什麼都造。”有人說,3M一直在追求下一個爆品,“如果你沒有不斷地改變你的產品,沒有爆品出來,公司會死。”
“15%規則”,不務正業和犯錯成了文化標誌
3M有一個著名的“15%規則”,規定研發人員每個星期可以拿出15%的工作時間,用來研究自己感興趣的東西,不論這些研究是否直接有利於公司。這在那個“人人都在工業流水線上擰螺絲釘”的時代簡直難以置信。威廉·麥克奈特有一句著名言論:“切勿隨便扼殺任何新的構想,要鼓勵實驗性的塗鴉,如果你在人的四周豎起圍牆,那你得到的只是羊。”
作為一家傳統企業,3M 在管理上的創新讓很多互聯網公司直接效仿。比如穀歌,就把15%規則做了升級,允許谷歌的工程師把20%的工作時間用來做自己的專案。在創新的道路上,3M鼓勵員工犯錯,3M的哲學是:如果你不犯錯,只能說明你什麼都沒有做。3M對創新的定義是這樣的,創新不僅僅是一種新的思想,而是一種能產生實際效果的思想。
3M對創新的獎勵也非常給力,每年都會選出年度最佳創意,給出的獎金高達是10萬美元。每個人的心中都有創新的火種,它有多大的能量,取決於它有多大空間和多少給養。3M 證明了一件事:創新不是刻意求來的,更不是被擠壓出來的。
3M口罩,因霧霾在中國火了,一年賣一億個
數萬種產品中,3M口罩能在中國如此火爆,對於中國製造業實在是有些尷尬。街上人手一隻的3M口罩,設計的原型是以前發明的一款一次性胸罩,後經過幾次改進,戴在胸上的玩意戴在了臉上。
2013年,在霧霾最嚴重的那段時間,3M中國公司很多員工都在上班時間找口罩,要麼幫朋友,要麼幫客戶,那時官方網店中3M的口罩早已賣斷貨。3M在中國銷售的口罩價值達到1億美元以上。
結語
3M的偉大不是建立在中國的霧霾之上。再多的3M口罩,也拯救不了中國的霧霾,我們有選擇權,是被霧霾改變生活,還是讓生活去改變霧霾。