本月 3 日，AMD 新一代 Ryzen 銳龍系列處理器終於解禁，不過從各大媒體的實際評測來看，AMD 最高端的 Ryzen 7 系列處理器儘管實測 IPC 性能相比上一代提升了近 50%，但在遊戲測試的環節中性能表現不佳，依然處於被英特爾力壓的情況，十分令人驚訝。
隨後 3 日 5 日，AMD 接連解釋稱，這一切都是因為新旗艦處理器並沒有完全針對遊戲優化好，而此前大量遊戲軟體均基於英特爾處理器平臺開發和優化，所以大家才看到了較為令人失望的表現。目前 AMD 已經與開發商合作，解決性能不到位的情況。
此前一些評測中 Ryzen 與 Core 同級別的遊戲性能的對比圖，如下：
身為 AMD 的首席執行官，Lisa Su 自然很關注本次事件的進展，並且似乎常常逛 Reddit 社區。讓人意想不到的是，蘇大媽通過
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回復了所有玩家的疑問。她表示，“我們聽到了大家希望解決 1080p 遊戲性能的呼聲，大家完全有理由相信，只要再給遊戲開發商一點時間，Ryzen 的 1080p 遊戲性能表現就會變得越來越好。”
蘇大媽為了讓遊戲玩家更加放心，她還接著表示，“現在有超過 300 家遊戲開發商正在為‘Zen’處理器做優化當中，包括《奇點灰燼（Ashes of the Singularity）》和《戰錘：全面戰爭（Total War: WARHAMMER）》等。”
既然 AMD 的高管幾乎每一位都站出來解釋了，那麼在隨後的日子裡，一旦有相關遊戲補丁提供，相信遊戲性能將有顯而易見的提升，只是蘇大媽為何等到 Ryzen 上市了才去解決令人疑惑，難道過去那麼長時間裡專注於 PPT 性能比拼的 AMD，真沒有意識到這一問題嗎？
此前 AMD 技術行銷團隊的一員 Robert Hallock 也表示，“如此強大的一個新架構，提升軟體的性能勢在必行，大量遊戲正在進行優化中，Oxide Games、Bethesda 和 Sega 這幾家遊戲開發商，近期就會提供 Ryzen 的優化結果了。”
關於記憶體存在相容性的問題，Robert Hallock 也做了解釋。他認為雖然 Ryzen 僅支持 40 條 PCIe 通道，但桌面市場 98% 的性能都能滿足，並且 Rzyen 沒有強制要求四通道記憶體，雙通道就已經足夠了。Ryzen 支援 ECC 記憶體，只是現在還沒有正式確認或測試，AMD 會與主機板廠商合作，通過 BIOS 更行解決記憶體相容問題。