《守望先鋒（Overwatch）》的機器人英雄“堡壘”幾乎曾把冷板凳坐穿，不過最近幾次版本更新以後，堡壘得到了多次增強，他又開始活躍在戰場上。
任何較大改動都會毫無疑問地引起玩家群體激烈的討論，甚至已經有玩家覺得堡壘太強，請求製作組給他砍一刀。對此，遊戲總監Jeff Kaplan參與了玩家討論並發表了自己的看法。 首先，他確定下一個PTR補丁將會繼續對堡壘進行改動。現在這個補丁已經上線，同期上線的還有新英雄奧麗莎。另外，Kaplan認為堡壘的設計改動給遊戲策略帶來的影響並不像玩家所說的那麼大。他列舉了天使。許多玩家都認為天使很難上場，造成了她使用率很低的錯覺。但實際上，她的出場率排名前五。
而且，Kaplan還指出，他覺得想要讓所有英雄的出場率都完全平均，根本是不現實的，而且也不會讓遊戲變得更好。 “平衡改動最難的地方就在於玩家群體的情緒波動太劇烈。如果一名英雄上場率降低就會有人不高興（比如堡壘和秩序之光）。我們就需要相應對這些英雄進行改動，讓他們的表現更強，以此換來更高上場率。” “換來的結果就是，玩家需要學會對抗增強以後的秩序之光和堡壘。我們不可能像變魔法一樣既提高堡壘的上場率，又同時不給他任何增強。”
那麼究竟堡壘是不是太OP了呢？Kaplan選擇了非常冒險的舉動，他透露了自己對這個英雄的個人觀點。“過去幾個晚上我曾經玩過也面對過許多次堡壘。我個人感覺，他現在的確有點強大。” “又一次比賽，我自己使用堡壘，敵方獵空想要搞我。對面的獵空顯然比我厲害，個人操作非常好。但我僅憑自我修復，就讓獵空始終都打不死我。但我卻能一點點把她耗死。” “這種玩法對我來說是不正確的。但我收到的許多其他回饋都是誇大其詞的。”