文/小紅姐
作為婦產科的醫護人員,每天都和孕婦產婦打交道,無論是孕婦諮詢,還是醫生問診,我最怕從孕產婦口中說出下面這7句話,因為,我很難回答。
1,“醫生,別考慮錢,我們要最好的。”
這種話大多從孕婦的家屬口中說出,一般是在醫生針對孕婦的問題作出診斷,並徵求孕婦的意見時。其實呢,對於治療來說,效果好的不一定是費用最高。
醫生的職責是給您治病,不是賺錢,針對孕婦的病情,醫生心中自有最適合的治療。
2,“可是,網上都這麼說……”
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當醫生給出了一種治療意見時,有些家屬提出反對,會說網上的意見,似乎網上的意見比醫生親自的看診更科學,他們也更相信網上的醫生。其實呢,一來網上的意見良莠不齊,治療資訊更是魚龍混雜,不乏有利益集團在招搖行騙。二來即使網上的確有名醫在指點江山,可是,他們並不瞭解患者即時的情況,提出的意見也不靠譜,您既然來了醫院,就信任醫生吧!
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3,“您能保障,沒問題嗎?”
當患者反駁不了醫生的治療建議,可是又疑神疑鬼時,一些孕婦家屬會要求醫生提出保障。可是,哪一個醫生敢打包票呢,醫學不是小孩的過家家,醫生是人不是神,會選擇最佳的治療方案,但任何治療也都有風險,即使這種風險只有萬分之一概率。
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4,“是不是某某醫院給我耽誤了?”
很多孕婦到醫院看病,都是輾轉過幾個醫院的,總是認為上一個醫院給自己看的不好,其實呢,或者是病情發展的複雜性,或者是硬體條件的限制,很難界定病情的發展是診斷的錯誤。在醫生看來,如今醫患關係這麼緊張,既然今天您抱怨了上一家醫院,那麼明天您就有可能再指責現在的醫院,醫生可能會多一份顧慮,在看病的時候畏頭畏尾。反而沒有好的效果。
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5,“她跟我一樣的病,什麼事都沒有。”
有些孕婦在問診的時候,經常會和別人比較,經常說的一句話就是,某某孕婦,也是高血壓,就沒事等等的話。每個人的情況都是特殊的,同一種病會出現不同的症狀,同一症狀也可能由多種疾病引起,存在個體差異,每個人的治療也就不盡相同。
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6,“醫生,就耽誤你一分鐘,幫我看看檢查結果!”
這句話發生的場景基本上是在醫生外出吃飯的時候,家屬會攔住醫生,然後遞過去一大堆化驗資料,說實話,如果要仔細研究這些資料,怎麼也得十分鐘以上,希望一分鐘確診,怎麼可能,而且,在路上讓醫生給你診斷,醫生的話如何負責呢,他不在他的工作崗位上,萬一漏診了呢?所以,孕婦和家屬在問診的時候,一定要在正式的場合。
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7,“醫生,您家住那兒?能留下您的聯繫方式嗎?”
在問診結束後,有時候,孕婦會熱情的問醫生要聯繫方式,醫生為什麼不願意給聯繫方式?換個角度想一想,你願意在八小時以外,下班以後,還要接到很多人打來的諮詢電話嗎?甚至在每天的夜裡。
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還有的孕婦,還會托醫生走後門,幫助親戚朋友掛號,預約等等,工作關係變成私人關係,對於患者來說,也許是方便了,可是,對於醫生來說,就苦不堪言了。
說了這麼多,好像每一個字都是要求患者怎麼做的,其實呢,醫生之所以要求患者,不過是為了更好的為孕產婦服務。
記得有一次,我們的醫生就對一位孕婦說,說實在的,最不希望孕婦出事的,就是我們婦產科醫生了,想想看,甚至比你的丈夫還不希望。話雖然說的絕對了,可是,話糙理不糙。看在站在一條戰壕的份上,讓我們一起努力吧。
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小紅姐:中國最具人氣美女助產師,頭條簽約作者,北京三甲醫院產房資深接生婆。從事接生工作20年,安全接生2萬多例。產房裡的接生分娩、悲歡離合,所有准媽媽關心的問題,一一為您娓娓道來。小紅姐產房故事為頭條號簽約作者。
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