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多靈董事長姜鋒:門鎖行業需要朝著智慧化變革

2006年,姜鋒代表他所在的美國安防科技公司在上海參加淘寶大會。這一年,淘寶宣佈已經擁有5000萬的用戶。台下的薑鋒第一次真切地接觸到電商的興起。4年之後,一個偶然的機會薑鋒和多靈早期的幾位合夥人恰好能聚在一起準備創業。這個時候,薑鋒他們幾人都已經在五金門鎖行業待了十年以上,薑此時已經是行業裡500強企業的高管。在十幾年裡,五金門鎖行業幾乎沒有發生什麼變化。他們很快確定把電商門鎖作為創業的方向。

選擇這個方向的原因也不複雜:第一是他們懂門鎖;第二電商行業要起來了,他們可以以比較低的成本開始試錯,並且有機會改變傳統門鎖的管道結構。薑鋒說,當時門鎖在一些傳統建材城等地方銷售,價格普遍偏高。打個比方,以電商模式銷售,他們有機會把市場上300塊錢的門鎖以100元左右的價格賣給用戶。

在這以前還沒有人在電商上賣過門鎖。薑鋒解釋其中深層的原因是門鎖並不像服裝,商戶需要懂得門鎖——比如知道門的類型、客戶的用途、瞭解門鎖的安裝問題等等,這些都需要有經驗的商戶來提供服務。因為前述的原因,多靈的業務在隨後的兩年內躥升得飛快。兩年後,在淘寶的五金門鎖品類中,多靈的門鎖銷量已經占到整體銷量中的70%。

在一個新階段裡,他們也很快意識到單純依賴電商銷售五金門鎖帶來的瓶頸。往上走,天貓的經營和行銷門檻越來越高;而往線下走,又回到了跟傳統管道商的混戰。薑鋒因此把大部分精力都投到組建研發團隊上,開始做聯網的智慧門鎖。多靈內部當時成立了智慧安防事業部,並且招募了不少包括曾在霍尼韋爾、中興通訊等業內頂尖公司任職的高級技術人才。

多靈董事長 姜鋒

跟電商一樣,薑鋒認為新技術會是他們的核心競爭力。他說,在2012年就開始佈局互聯網門鎖的研發,他們可能比其他同行要領先3年左右。

薑鋒在2000年的時候就主導了採用生物識別技術的“掌形儀 Handkey ”在國內的推廣,後者被應用在銀行、核電站和上海的知名樓盤湯臣一品;同時姜先後是美國英格索蘭集團和瑞典亞薩合萊集團中國區的市場/產品負責人,他們也借鑒了海外智慧家居的一些設計思路。姜鋒說安防或者家居的互聯網化,不單單是門鎖,從門鎖到app、雲端,從防盜到水電煤的安全,這都是一攬子的產品。所以在智慧門鎖之外,他們幾乎在同一時間啟動了閘道、煙霧/煤氣報警器等配套產品的研發。

大約到了2014年,多靈圍繞智慧門鎖的第一批產品基本開發完成,江蘇電信成為他們最早的客戶。但與電信的合作週期是漫長的,在經過10個多月的部署和測試之後,多靈的智慧門鎖和智慧家居產品在江蘇的幾個城市落地了。薑鋒告訴雷鋒網,初期與電信的這一部分區域合作帶來的銷量並不大,但給他們帶來了不錯的品牌背書。

在隨後兩年裡,多靈發佈了智能家居品牌“多靈慧居”;從江蘇電信的合作開始,他們的新產品也逐漸打開了電商、房地產和行業三個管道。得益於這幾年的耕耘,多靈的客戶、資料和服務都得到了很好的積累和提升。

薑鋒攜多靈團隊在美國參加CES 2017

今天多靈旗下的業務中包含了傳統五金門鎖,具備指紋識別、電子貓眼、藍牙/Z - Wave/Zigbee等多種協議的智慧門鎖,圍繞門鎖還形成了閘道、人體移動感測器、智慧門磁等出入安防產品以及煙感、水位傳感、智慧閥門控制器、報警器等家庭意外防護產品。

除了在智慧產品品類上繼續拓展,對多靈來說,2017年短租行業的興起是一個突出的增長點。全國已經有幾十家比較大規模的短租服務企業,並且在服務短租的使用者裡,他們不僅需要智慧門鎖,也需要智慧水錶、智慧電錶等一攬子解決方案。這很有可能帶動我們翻倍地成長,薑鋒說。當前,多靈也在與全球公寓民宿預定平臺 - 途家、白領公寓租賃及物業管理品牌 - 青客積極推進合作。

眼下,智慧門鎖以及智慧家居帶來的效益已經占到大部分,而薑鋒預計這部分比例還會更高。姜鋒說會慢慢放棄傳統門鎖一塊,畢竟在過去幾年裡擁抱技術已經給他們帶來了最大的紅利。而門鎖行業,雖然歷史悠久,但到底會迎來反覆運算升級。

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