繼iPhone的關機門事件後，蘋果iOS設備又被爆出存在新的漏洞。有使用者發現，如果通過iOS設備在Safari流覽器中播放一段特定的MP4視頻，則將導致設備運行速度變慢，並最終會造成設備的自動關機。
據瞭解，一位名叫EverythingApplePro的使用者分享了一段相關視頻，該視頻顯示如果在Safari流覽器中播放一段特定視頻，則將導致iOS設備超載，並逐漸變得無法使用。
該故障的原因暫時還未查清，不過從視頻來看，可能是在播放時導致設備記憶體洩漏，而該漏洞幾乎存在於所有iOS系統。
在老版的系統中這一漏洞對設備的影響會更大，例如，運行iOS 10.2 beta 3的iPhone如果受此故障影響的時間足夠長，那麼就會關機，而且關機時會無限期地顯示正常關機程式時會看到的圖形，目前蘋果還未對此置評。
在蘋果修復此漏洞之前，用戶可以通過“硬重啟”設備來解決這一問題。需要注意的是，前幾代iPhone重啟是同時按住電源鍵和Home鍵的，不過iPhone 7的Home鍵按不動了，它的“硬重啟”方法是同時長按電源鍵和調低音量鍵。