【一】
你遇到過這樣的人嗎？
一項基於面部表情觀察的心理學研究發現：只要不是過於激動，憤怒對人的身心健康是有好處的。當出現緊張的情緒時，那些以短暫的憤怒做出反應的人，會有一種控制和樂觀的感覺。
但是，在我們的日常生活中，有一種人表達憤怒的方式卻總是讓人感受到一種說不出的攻擊性。
工作中，你是否常常遇到這樣的“好人”：他們對你的提議和行為，總是說著“好”，可一旦做起你交代的事情又總是消極拖延或找藉口推託。
比如，你的下屬似乎總是很“健忘”。你請他起草一份重要的文件，他向你保證沒問題。可到第二天你向他索要檔時，他卻說：“實在對不起，我把這件事完全忘了！我現在馬上去辦。”就在說著這些話的時候，他看上去似乎一臉的真誠，並且滿懷歉意地去補辦，但是，你的事情還是被耽擱了。
約會時，TA的某些行為是否曾讓你莫名地心存內疚？
比如，你和TA在一起的時候，TA不斷地打哈欠。你問TA是否累了或者病了。TA回答說不是，TA很好。可TA剛說完，你又看到TA打哈欠，這時你會有什麼感覺？或許你會想：“和我在一起，就這麼乏味和無聊嗎？於是，你的自尊心受到了傷害。
可是，對方卻又很真誠地對你說，TA喜歡和你在一起。然而，TA還是不斷打哈欠。你無從判斷，不知道TA哪個資訊是真誠的，卻也無法還擊。於是繼續和TA在一起，你不情不願，但離開TA，又心存內疚。
這些人看似從不憤怒，永遠和善，但你和他在一起時卻感覺非常不舒服，脾氣也變得很糟糕，為什麼會這樣？
因為，這些貌似永遠不生氣的人實際上正頻頻以被動攻擊的方式攻擊你。
【二】
什麼是被動攻擊？
被動攻擊型人格是一種心理問題，也是一種隱性攻擊，屬於一種比較隱蔽的人格障礙。這類人往往不能用恰當的、有益的方式表達自己不愉快的情感體驗。明明有很多不滿和怨恨的情緒，卻又不願坦蕩、大方地表達出來，而是採取只有他自己才清楚的、將事情越弄越糟的“宣洩”方式獲得某些心理平衡。如沉默不語、故意遲到、故意不回電話、拖延時間、暗地搞破壞等，有點類似冷暴力。
於是，他們總是表面服從，暗地敷衍、拖延、不予以合作，常常私下抱怨，卻又相當依賴權威。在強烈的依從和敵意衝突中，難以取得平衡。為什麼被動攻擊者會有這樣的反應？諮詢師武志紅解釋：
很多人際關係是失衡的，一方明顯處於強勢，一方明顯處於弱勢。並且，強勢的一方攻擊性很強，同時又不允許弱勢的一方表達他的感受。 然而，任何人一旦被攻擊，一定會感到憤怒，並想還擊。但在嚴重失衡的關係中，弱勢一方不敢表達憤怒，更不敢還擊，他們的意識和潛意識甚至還會發生嚴重的分裂，根本意識不到自己的憤怒。
但是，憤怒一旦產生，就一定會尋找宣洩的出口。弱勢一方不能直接表達憤怒，在強勢方的強大攻擊下，他們唯唯諾諾，乖得不得了，卻總是出現一些莫名其妙的情況：很簡單的事情，他們做砸了；很容易兌現的承諾，他們卻不守信……令強勢一方暴跳如雷。
就像上文提到的下屬，對於強勢的上司，交辦的任務即使不情願，也不敢拒絕，於是只能口頭答應，做出來的行為卻處處寫著反抗，甚至用盡各種手段來阻擾上司，不讓其達到想要的目的，這就是他表達憤怒的方式。
約會中的情侶也一樣，被動攻擊的一方在親密關係中往往自尊心較低，不敢反抗卻又找不到發洩憤怒的出口，於是一邊若無其事地說自己“很好，沒事”，卻又一邊無精打采地打著哈欠，實施被動攻擊。這時候對方就會感覺不舒服，卻又說不出哪裡隱藏著某種攻擊性，於是又沮喪又懊惱。
【三】
如何處理被動攻擊型的關係？
回答幾個問題，看看你是否遭遇過被動攻擊。
美國莫雷維安大學心理學助理教授塞恩•惠特森認為，如果你對上述三個問題的回答有一個“是”，很有可能你被人實施了被動攻擊，或者你自己也有被動攻擊的傾向。
當被動攻擊者以沉默不語、躲避、哭泣、離家出走、故意犯錯等行為來進行自衛時，強勢的一方往往會因為感到自己被忽視、被冷落、被蔑視而生氣。
而被動攻擊者又會在這個時候表現得異常平靜，甚至會問你“你幹嘛忽然這麼生氣？”好像一切的錯全都落在了你身上，讓你就像一拳頭打進棉花裡一樣憋屈、難受。因為他們表達敵意的方式通常很隱晦卻又控制力極強，甚至看上去總是顯得很無辜，讓你感到內疚，這就導致了情感關係中很多的矛盾和親密問題。那麼，我們應該如何與被動攻擊者相處？
①瞭解他們的過去
如果條件允許的話，可以通過瞭解被動攻擊者來試圖理解他們的行為。因為他們的憤怒往往是被一些重要人物給嚴重壓制了。譬如，孩子憤怒的資格被父母剝奪了，妻子憤怒的權力被丈夫給劫掠了。所以才會把被動攻擊這種消極的自我保護方式帶到生活中各個地方。
瞭解他們的過去或許可以提供一些有價值的洞見，讓你看清過去遭受的痛苦和現在的行為之間的聯繫，從而找到與他們相處的方式。
②給他們一次機會來解決問題
許多被動攻擊者之所以如此表現，是因為他們堅信自己沒有發言權，或認為沒人會願意傾聽。如果可以的話，在討論挑戰和解決方式的時候可以將其納入進來，徵求他們的意見。比如，你可以問：“鑒於期望的結果，你會怎麼解決這個問題？”
另一方面，如果你聽到的基本是抱怨或者批評的話，不要同意也不要不同意。簡單地說你會考慮他們的意見，並繼續做你需要完成的事。
③設置後果以降低抵抗和強迫合作
否認、抵抗、找藉口僅僅是被動攻擊者反駁的一小部分可能的方式。不管他們怎麼反應，你都要聲明這件事情的一個強硬後果，迫使被動攻擊者重新考慮他們的行為。清楚有效地表達後果能使困難的個體忽然暫停，迫使他們從阻抗轉為合作。
【四】
“最好只和會表達憤怒的人做朋友”
被攻擊，會憤怒，這是一種基本的情緒，也是調解關係遠近的重要武器。並且，有了憤怒的情緒，人們一定會想辦法表達出來。即使意識裡不想表達，潛意識也會做這個工作。不攻擊別人，就會攻擊自己。
從這個意義上來說，比起那些表面和善的人，似乎與能夠正確表達憤怒的人交朋友要來得輕鬆。正如美國心理學家湯瑪斯•摩爾在他的著作《靈魂的黑夜》中寫的那樣：最好只和會表達憤怒的人做朋友。因為，看似不會表達憤怒的人，其實也在用他的獨特方式來回擊你，而最常見的就是被動攻擊。
如果不想成為別人眼中的討厭鬼，你就應該反省一下，自己是否也喜歡使用被動攻擊？對此，瑞士心理學家維雷娜•卡斯特在《怒氣與攻擊》中就建議：
我們每個人都應該問一問自己：你是否通過語言、態度、姿勢等等傷害過別人，在這樣做時裝作若無其事甚至和顏悅色？如果你經常這樣做而自己並未意識到，那麼，你就應該反省一下自己，看看你的自我定位是否出現了偏差，你同別人的關係有哪些不正常。
如果你也有被動攻擊的傾向，或許應該學學正確表達憤怒的方法。
【五】
如何正確地表達憤怒？
當有人觸犯到自己的底線時，憤怒其實是一個重要的警報信號，提醒當事人自己的利益或底線被侵犯了，需要採取行動來維護自己的利益，包括物質利益，自尊心、被尊重、被重視、被理解的需要等。就此而言，憤怒有其積極意義。
但是，憤怒的情緒爆發時，發怒者往往會禁閉在自己的思維方式內，在大聲喊叫中選擇性失聰，不僅無法解決問題，還會使矛盾升級。所以，在進入這場“戰役”前，我們需要做些事：
①溫和而堅定地拒絕
拒絕，是為了讓對方瞭解自己的心理邊界和底線，所以，我們需要在觸犯底線的事情上靈敏而不帶情緒地做出反應，溫和地提出自己的需要，溫和地拒絕自己不願接受的要求，使自己的意願得到充分尊重。
但如果過於溫和而缺乏原則，別人就會誤以為你的底線很低。當他的試探沒有被阻擋時，可能就會變本加厲，長驅直入。這時你才因為被侵犯而壓不住火氣，就為時已晚了。所以，高效解決問題就應該學會恰當地說不。
②理清思緒
有時讓我們氣急敗壞、怒不可遏的，往往都只是無足輕重的小事。所以，發怒時我們應該試著問自己一些問題：
別人肯定是故意的，你肯定自己沒有錯嗎？
你大吼大叫是想達到什麼目的？
情況真的嚴重到要暴跳如雷嗎？
是不是你太敏感？
讓對方望而生畏，還是希望和他溝通？
……
試圖回答了這些疑問，你才能知道接下來該做什麼。
③說出自己的感受，但不站在對方的立場
表達憤怒的方式不一定非得大吼大叫，暴跳如雷。最好的方式是根據對方的思維習慣，以他能理解的方式、話語，表達自己的心理感受。在情緒高漲的情況下，這種做法並不容易，所以我們可以使用心理學家湯瑪斯•高登推薦的一個方法：說出自己的感受，但是不能站在別人的立場，比如：
對方的哪些行為讓你感到不滿，你可以用“我覺得……”的方式說出感受；
和對方分享你的期望，你可以說“我希望能這樣，因為……”；
表達你的需要並說明原因，你可以說“我請你……是因為……”
“我”字開頭，容易讓對方理解你的需要和狀態，而不會引發對方防禦性的姿態，造成更大的相互傷害。不要滔滔不絕，也不要在TA面前讓步。只有找到修整你們關係的方法，才能真正達到目的，如奧斯特所言：
“表達憤怒的好處遠遠不止是出了口惡氣，它的可貴之處是重建自己和自己、自己和別人的關係。”
【拓展閱讀】
①《我們內心的衝突》
本書實際上是教你怎麼去理智地看待自己內心的問題，對於情緒問題，想要完全靠書解決是不大可能的。精讀君認為，閱讀一些能讓你更瞭解內心問題的書籍，比起那些膚淺的甚至毫不負責任毫無邏輯的心靈雞湯來說，是更好的選擇。
②《情緒急救》
溫奇這本實用而溫柔的書，對人們的情緒創傷提出自我治療之策，並且及時防止各種或大或小的不良情緒發展到不可收拾的田地，就像一位貼心的私人心理醫生所做的那樣。
③《情緒掌控術》
從情緒角度切入，闡述了情緒與心理健康的關係，指出了心理疾病其實是因為情緒問題造成的。並通過大量實例，解讀了情緒與心理等的對應關係，制定了如何在生活中保持情緒健康的綜合方案，提出了行之有效的情緒掌控術，從各方面教讀者如何保持情緒健康，為讀者的健康心理保健概念升升級。
④《情緒的解析》
我們的生活中不能沒有情緒，我們要在情緒的世界裡生活得更好！本書科學地解析了產生情緒時體內的生理變化，外在的肢體語言、聲音、面部表情等方面，並提供小測試和練習，考察你對情緒的瞭解，幫你認清自己和他人最細微的情緒表現，提高你對情緒發生的敏感度。
⑤《The Secret秘密》
本書創美國出版史記錄，《出版人週刊》評價其：“本書可謂是這個時代的福音，從來沒有人能如此打破大眾被高估的絕望與不幸福。《秘密》將是身心修行或勵志書出版史上最暢銷的作品。”。