最近一段時間iPhone6S自動關機愈演愈烈，並且蘋果官方的不作為也導致這一事件持續發酵，直至中消協介入，並以書面形式敦促蘋果官方儘快給出合理的答覆。而沉默許久的蘋果，接到書面通知後，迅速做出回應。
以下是蘋果公司官方聲明內容：
Apple已從小部分iPhone 6s使用者的回饋中獲悉他們遇到了意外關機的情況。我們正與這些顧客取得聯繫以獲取更多資訊。消費者有任何問題可與 AppleCare 取得聯繫。
同時，我們也在與收到相關消費者回饋的政府部門協力解決此事。
蘋果手機關機門最新進展 終於回應了
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