從功能機到智慧機，從線下到互聯網＋，手機行業的發展瞬息萬變，手機領域的最終勝利者仍是貫徹“得用戶者得天下”的那家，而作為國內老牌手機廠商，金立搭建自己系統、完善的售後服務體系，實現以人為本。
投資過15億，打造高精尖設備為品質“護航”
互聯網＋的高燒已成為過去式，消費者對自身的需求越發冷靜理性，不再人云亦云。這時，產品品質、售後服務的重要性成為消費者最為關注的。
國產手機領導者金立早在多年前就意識到這個問題，在整個工業園投資超過15億元，其中一半用於主機板組裝車間裡的貼片生產線的設備。金立官方表示：“投資這些國際一流的高精尖設備的目的，是為了讓手機主機板的貼片工藝擁有更可靠的焊接、更高的精准度，而一塊主機板的好壞直接影響了手機長期使用的穩定性。”
▲金立最先進的54條手機貼片生產線，生產高度自動化
層層檢測“把關”品質，保證高品質產品
金立採用高度自動化的設備的嚴密監控系統，特別是主機板這個手機核心大件的生產，需要經過生產線層層檢測，確保每一個品質點都不會出現絲毫瑕疵。
▲金立手機組裝車間，每項檢查環環相扣
最值得一提的是，一部金立手機正式量產之前需要整整要耗費半個月之久進行多方位測試。需要經過氣候環境、機械環境、耐力壽命、整機防護、表面工藝、性能鑒定等方面40多項可靠性測試內容。為此，金立還構建了各種嚴格苛刻的測試流程，在金立的可靠性實驗室，有近100台各類可靠性儀器設備。
總結來說，金立能在激烈的競爭中脫穎而出，出色優質的產品自然是金立的絕佳武器，但強有力的售後服務優勢也是其極有效的“助攻”。從目前整體市場來看，金立不斷完善售後體驗的戰略成效十分顯著，穩坐國內手機市場的領頭位置，其前瞻性也讓多數手機品牌難以望其項背！