空調可是家裡無法缺少的幾大件，尤其是炎熱的夏季，簡直就是擺脫酷暑的制勝法寶。部分地區冬季沒有供暖，或在秋冬之間的供暖前夕，不少家庭也借助空調制熱來取暖。但只要是機器總會壞的，學了這些小知識，今後出現問題就能自己搞定了。
1、為什麼空調在正常工作時，會發出“咯咯”聲
答：空調在運行時，由於溫度的突然變化，導致塑膠部件的熱脹冷縮，並因此發出“咯咯”聲。 屬於正常現象。
2、夏季空調製冷時一般設定溫度為多少時，人體感覺比較舒適
答：空調製冷時一般設在25度~27度。使室內、外溫度差盡可能接近5度，最好不要超過10度。
3、內機漏水是什麼原因
答：(1)、製冷時，室內機有可能會噴水霧，這是因為空氣濕度太大，而並非空調品質問題，可讓用戶觀察空氣乾燥時，是否也會有此現象，如沒有則說明空調正常。
(2)、製冷時，出風口葉片處和管路上因冷熱氣混合會產生一些冷凝水，屬於正常現象。
(3)、使用一年以上的空調夏季首次使用時由於過濾網髒有可能出漏水，清洗過濾網後，再觀察是否漏水。
(4)、外機出水管被堵，打彎，造成排水不暢，如果方便用戶可自行處理。
4、製冷效果差，達不到設定溫度的幾種解決方法
答：(1)遙控器的使用是否正常。(2)過濾網是否清洗。(3)詢問使用環境及房間大小。(4)設定溫度與風速是否合理。(5)製冷時，房間隔熱不好，建議使用高風，用窗簾遮光(6)製冷時使用並用節電、睡眠、夜間節能方式空調不能全功率運轉，取消方式調大溫差(7)設定溫度與遙控器顯示溫度有2-3度的溫差屬正常現象。
5、有哪幾種原因可能導致空調不製冷(非故障)
答：(1)電源使用是否正常。(2)製冷方式選擇是否正確。(3)製冷時設定溫度是否低於室內溫度4度以上。(4)遙控器電量是否充足(5)過濾網是否過髒。
6、造成遙控器失靈的原因有哪幾種
答：(1) 電池電量不足或電池極性裝反或更換電池後未復位。(2) 遙控器放置點是否超出範圍，正常範圍是正前方8米，30度角內6米，中間無障礙物。(3) 外界因素干擾.(4) 按鍵失靈、不重定。
7、為什麼在剛打開空調時，會有異味
答：可能是過濾網長時間沒有清洗或者長時間沒有更換空氣清新網。新購機也會有異味，一般情況下是由空調自身的材料引起的(過一段時間異味就會消失)。
答：製冷時，無論室外機是否工作，只要開機製冷，室內風機就一直運轉不停機，屬於正常現象。
9、空調自動跳閘是什麼原因
答：有可能是使用者家中電壓問題或其它電器漏電造成的跳閘，可讓用戶將家中其它電器全部斷電後再開空調，看是否跳閘，如不跳了，則說明空調正常，可能是家中其它電器有漏電現象;反之是空調問題，預約登門即可。
10、空調自動關機是什麼原因
答：(1)用戶家中是否突然停電，可讓用戶開燈或打開別的電器觀察。(2)電源插頭鬆動導致接觸不良，可讓使用者將電源插頭拔下後再重插一下。(3)是否設置了定時關機功能，如設置了此功能在到達設定時間後空調會自動關機，讓用戶取消設定即可。(4)遙控器電池電量不足，發射信號錯誤，更換電池。
11、空調自動開機是什麼原因
答：(1)是否設置了定時開機功能，如設置了此功能在到達設定時間後會自動開機，讓用戶取消此功能的設定即可。(2)有時因空調機信號輸入受干擾(如手機發射信號、飛機從上方飛過或其它電器及日光燈鎮流器)造成的誤發送開機信號。(3)遙控器誤操作導致自動開機。
12、顯示板顯示不全或不顯示是什麼原因
答：採用VFD顯示幕的空調器室內機有時會出現顯示不全或顯示混亂，此時我們應建議使用者將電源插座拔下來，過一會兒再插上，這個過程可反復2-3次，如果空調器能自行恢復正常，我們可向用戶解釋為空調器的上電恢復動作，屬正常，如多次重新上電後仍不正常，應登門維修。
13、有用戶詢問夏季空調室外機不滴水是否正常
答：空調在工作時，溫度低的機器會出現滴水現象，因此製冷時室內機會排水，室外機不排水屬於正常現象。大部分空調在安裝時都會將室內機的排水管引到室外，因此很多用戶會誤認為空調夏季製冷是室外機滴水。
14、空調關機後顯示幕仍有時間或溫度顯示正常嗎
答：空調正常，此現象屬設計時有此功能，關機後可以顯示時間或室內溫度，您若想取消此顯示，可按遙控器上“顯示”按鍵進行調節，如果遙控器上無“顯示”按鍵則需拔掉電源(顯示時耗電量極小)。
15、為什麼有時遙控器不顯示溫度
答：在自動和送風模式下，遙控器不顯示溫度。在自動運轉時，空調器根據室內溫度自動選擇製冷、制熱或送風方式。(一般製冷：23度以上;制熱：23度以下;控溫在26度以內。)
16、為什麼空調有時開機導風板有響聲
答：為了保證開機後導風板設定位置的準確性，在開機時電腦程式上設定導風板反轉一定的角度，使導風板完全閉合，然後重新再開始按製冷、制熱分別記憶的預定角度轉動，所以在剛開機時導風板閉合是傳統延時，時間為6秒鐘左右且會發出齒輪咬合的"噠噠"聲。
17、當遙控器出現亂碼或螢幕定格時應如何處理
答：用一個細尖狀物伸入復位鍵的小孔內按一下或將電池取出後再放入，使遙控器恢復初使狀態。
18、為什麼空調器插上電源但未開機，電錶仍然會轉
答：為了使壓縮機在低溫環境下也能啟動並起到保護作用，在壓縮機上裝有電熱帶且進行預熱。加熱帶(功率為27-33W)、變壓器(功率為3-7W)在插上電源後即開始工作，所以未開機時電錶仍然會轉動，但耗電量很小。
19、為什麼空調器出現開停機頻繁的現象
答：(1)設定溫度與房間溫度溫差過小 (2)房間相對於空調器的製冷面積過小 (3)空調器室內、外機周圍有擋風物體
20、為什麼有時櫃機面板按鍵不能操作
答：一般情況是由於電壓不正常造成"死機"現象，此時只要斷電後在重新開機即可;有部分櫃機具有電子鎖功能，有可能是使用者設定了電子鎖功能，當設定了電子鎖功能後面板按鍵被鎖定不能正常操作,只有取消電子鎖功能才能操作面板按鍵。
21、在空調運轉時，室內機有時會發出"嘩-嘩"的流水聲或" 咕咕的聲音，這是為什麼
答：這種聲音是製冷劑在管路中流動發出的正常聲音，並不是機器故障。
22、不停機
答：(1)根據時令氣溫詢問使用者設定溫度是否太低，建議讓用戶設定在24-28度;(2)門窗是否關閉，要保持室內的密封度。(3)部分空調顯示幕有溫度顯示，顯示幕上所顯示的室內溫度與空調探頭周圍的溫度有誤差。(4)過濾網髒，致迴圈不暢，引起製冷效果不好，達不到設定溫度而不停機。
23、遙控關機後，空調器為什麼還在運轉
答：現在大多空調都有防黴乾燥功能，製冷運行關機後，室外機停機，室內機仍繼續運轉吹風，這樣可加快蒸發器上冷凝水的蒸發，達到乾燥防黴的目的。