1、商品款式太舊
一間店鋪的商品是很重要的，新穎時尚的款式是留住客戶的必需品。特別是在內衣店，內衣店面向的消費者往往是女性為主，在目前的全球女性人數幾乎佔據總人口的一半。因此內衣店沒有新穎時尚的商品，就等於丟掉了中心消費者。並且女性的在購物方面的記憶能力很強，她們會記得哪一間店面商品水準，因此在每一次購物的時候都會淘汰哪些不滿意的店面。
2、一進店門就被職員緊跟不舍
購物一件非常享受的事情，但是很多商店為了提升店面業績，因此對消費者緊跟不舍，不停地進行述說和勸買。這樣讓消費者失去購物的心態，還會讓消費者對該店的印象造成非常大的負面影響。消費者需要的是自由自在消費樂趣。
3、沒有專業的知識人員
商品再怎麼好，不能完全發揮出來一樣是沒用。商店每天都會有許多顧客流動，但是有八成的顧客是不懂如何發揮商品的。如果顧客在購買的時候對職員一問三不知，或者職員沒有這方面的服務，那麼顧客沒辦法完美發揮出商品的作用，最終顧客只能埋怨該商店的商品並不適合自己，並且對商店感覺到無奈至極。
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