1.為什麼我測試的溫度達不到頁面所標的保溫效力或是保冷效力
答：保溫效力或是保冷效力是隨著測試環境變化而變化的.
我們所標的保溫效力或是保冷效力的測試條件為:
保溫效力是指在室溫20°C時將水溫95°C以上的熱水注滿至中栓下端，在產品豎立無風狀態下，放置到測試小時後的水溫。
保冷效力是指在室溫20°C時將水溫4°C以下的冷水注滿至瓶口下端，在產品豎立的狀態下，放置6小時後的水溫。
2.圖片看著差不多大小的保溫杯,為什麼實物這麼小或是這麼大啊。
答：圖片不是按1:1的比例顯示,所以請在購買前自備尺子(網上購物必備),比量一下尺寸.而不要憑感覺來判斷大小.以避免不適合自己而帶來的麻煩.
本店所提供的尺寸及重量因量取方法不同,不排除與您量取的有所差別,(3CM內)如果對尺寸有精細的要求,請到商場專櫃看一下實物,再決定購買.
3.塑膠部件有突起點或是線狀，波紋狀，或是凹下小點,像小疤,我認為是暇疵！
答：此類問題是注塑模具工藝的要求，目的是便於該部件脫模或注模。每個產品都會有，只是可能大小不同，或是程度不同。（世界上不存在完全相同的兩片樹葉。但只要是相同的部件肯定都會有。對品質並沒有影響。如果對此不瞭解，請不要購買。
4.塑膠部分有磨花,磨痕,我是當工藝品買的,一點都不能接受?
答:因塑膠的特殊性,在生產裝配,人工裝箱,長途運輸過程中輕微的磨搽都可能會造成輕微的痕跡.(大家可以用指甲輕微試劃一下,看看哪怕輕輕的,都是不是能留有痕跡)所以此類部件如果真是有點點這種問題,不視為瑕疵問題.請那些非常挑剔的近乎神經質的買家繞道。
5.我量的尺寸和重量和你們量的為什麼不一樣呢?
答：尺寸和重量因量法不同，不排除有細微誤差。
6.杯蓋擰緊時有摩擦的聲音，是為什麼？
答：杯蓋和杯子擰緊時因摩擦肯定會發出聲音的，商場買到也一樣，過分敏感的請慎重。